有感于很多人至今仍是一知半解，今天我們?cè)賮碜屑?xì)分析一下電商給我們帶來了什么，企業(yè)該如何定位電商。我們知道，電商是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)物，仔細(xì)研究就會(huì)發(fā)現(xiàn)，它有著這樣兩個(gè)最大的優(yōu)勢：

一是可以充分利用碎片時(shí)間。我們可以使用日常生活中的碎片時(shí)間，比如，上班間隙、午休、吃飯的時(shí)候、下班后、上廁所等任何碎片時(shí)間，通過電商購買我們所需要的東西，這樣大大方便了我們的日常生活。

二是電商可以足不出戶通過鼠標(biāo)、觸摸屏進(jìn)行瀏覽、下單、購買，然后快遞、物流直接送貨上門，省去了大街小巷跑來跑去，還要大包小包提回來的痛苦。

幾乎天天都有人問同樣一個(gè)問題：你覺得電商現(xiàn)在怎么樣，我要不要把傳統(tǒng)渠道砍掉，全力做電商?在我看來，凡是問這個(gè)問題的人，都沒有看清楚電商到底是什么。

凡事有利必有弊 電商也有這樣幾個(gè)劣勢

一是產(chǎn)品展示只能靠圖片或視頻。這樣就導(dǎo)致我們無法觸摸到產(chǎn)品的質(zhì)感，不能品嘗到食品的味道，不能感受到燈飾的光效等，少了些真實(shí)感。

二是有些產(chǎn)品需要售后服務(wù)。食品類的快消品不存在這個(gè)問題，但有些產(chǎn)品就需要很多的售后服務(wù)，比如安裝、清洗、維修等。就拿燈具來說，安裝就是很大的問題，特別是大型燈飾類，必須要有專業(yè)的人員安裝，這些是電商無法做到的。

三是燈具類需要真實(shí)體驗(yàn)。燈具的光效僅通過圖片是很難展示出來的，再加上燈飾類產(chǎn)品非標(biāo)定制比較多，沒有統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn)，用戶要想很好地了解產(chǎn)品必須通過實(shí)體體驗(yàn)店進(jìn)行體驗(yàn)。雖然我們翼微商城是做電商平臺(tái)，但我們一直堅(jiān)持線上加線下的O2O模式，不主張單純做線上。

企業(yè)該如何定位電商

我們認(rèn)為，電商只能是另外一種銷售方式和渠道，放棄傳統(tǒng)渠道做電商無異于自殺。特別是我們照明燈飾行業(yè)，有著行業(yè)的特殊性。現(xiàn)在的照明行業(yè)的銷售，幾乎都是通過線下物流商、代理商、經(jīng)銷商、分銷商來進(jìn)行產(chǎn)品銷售，這已經(jīng)成為一個(gè)制造企業(yè)的最主要銷售方式，如果你放棄了多年積累的渠道，勢必傷筋動(dòng)骨，再加上你的電商還處于起步階段，根本無法支撐你的整個(gè)銷量。所以，目前看來，在傳統(tǒng)銷售方式的基礎(chǔ)上增加電商是最合理的方式。

還有一個(gè)誤區(qū)要特別提醒一下。有人認(rèn)為電商的推廣宣傳比傳統(tǒng)渠道的推廣宣傳費(fèi)用要少很多。其實(shí)不然。電商的推廣投入是無形的，而且很難做到精確評(píng)估推廣效果，沒有電商運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn)的人，更是會(huì)多花很多冤枉錢，所以做電商也要找對(duì)平臺(tái)，找對(duì)人。企業(yè)做得好與壞還要靠自己，電商充其量只能是你一條腿。