從整體系統(tǒng)場(chǎng)景考慮應(yīng)用問(wèn)題

從應(yīng)用環(huán)境出發(fā)，機(jī)器人分為制造環(huán)境下的工業(yè)機(jī)器人和非制造環(huán)境下的服務(wù)與仿人型機(jī)器人，其中非制造環(huán)境下的服務(wù)與仿人型機(jī)器人在安防領(lǐng)域應(yīng)用非常廣闊。比如，社區(qū)安保巡邏機(jī)器人、家庭服務(wù)機(jī)器人、農(nóng)林地質(zhì)災(zāi)情預(yù)警機(jī)器人等。但服務(wù)機(jī)器人在安防應(yīng)用過(guò)程當(dāng)中，是否會(huì)對(duì)人類造成傷害，是否可識(shí)別動(dòng)機(jī)或者行為預(yù)測(cè)，是否能具備情感?

服務(wù)機(jī)器人在智能安防領(lǐng)域的應(yīng)用案例

就安防應(yīng)用而言，一個(gè)完整的系統(tǒng)主要包括：門禁、報(bào)警、監(jiān)控三大部分，而智能安防則是將安防設(shè)備AI化。以智能化作為突破點(diǎn)，服務(wù)機(jī)器人在智能安防的應(yīng)用可分為：智能家居、智慧社區(qū)、智能建筑等幾個(gè)系統(tǒng)場(chǎng)景。

智能家居方面：

由于全球人口老齡化，養(yǎng)老問(wèn)題形勢(shì)嚴(yán)峻，健康服務(wù)機(jī)器人也順應(yīng)這一需求，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別跟老齡人進(jìn)行交流，根據(jù)不同場(chǎng)景，對(duì)老齡人進(jìn)行看護(hù)、服務(wù)以及醫(yī)療。還有致力于兒童教育的教育機(jī)器人，通過(guò)全雙工實(shí)時(shí)聽說(shuō)同步，能與兒童親切自然地進(jìn)行交流，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)互動(dòng)地保護(hù)兒童的人身安全行為。

智慧社區(qū)方面：

由家庭集成的智慧社區(qū)涉及多方面的場(chǎng)景，其中有安防巡邏機(jī)器人在小區(qū)門口或者是各出入口進(jìn)行車位引導(dǎo)，充當(dāng)保安的作用。還有管家型服務(wù)機(jī)器人可廣泛應(yīng)用到智慧社區(qū)項(xiàng)目中，部署在房地產(chǎn)商投資建設(shè)前物業(yè)安裝的安全調(diào)試問(wèn)題。

智能建筑方面：

社區(qū)的建筑需要能源管理，應(yīng)用多種傳感器，其中最有代表性的是智能建筑管理服務(wù)機(jī)器人，可實(shí)現(xiàn)以實(shí)體服務(wù)機(jī)器人形態(tài)通過(guò)語(yǔ)音、動(dòng)作、觸摸屏交互進(jìn)行環(huán)境控制。還有物業(yè)管理服務(wù)機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)功能，讓住戶有更好的交互體驗(yàn)和實(shí)現(xiàn)更多場(chǎng)景空間的安全感服務(wù)。

智慧城市方面：

智慧城市是智能建筑的“夢(mèng)”，這個(gè)“夢(mèng)”需要資源與服務(wù)智能匹配，業(yè)務(wù)受理機(jī)器人作為高度集成化的人工智能產(chǎn)品大量應(yīng)用到智能城市中。除此之外，還有迎賓接待機(jī)器人，作為所有服務(wù)機(jī)器人的第一應(yīng)用，迎賓接待機(jī)器人可以扮演前臺(tái)接待個(gè)人的角色，監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，不再只是擺設(shè)。

防災(zāi)減災(zāi)方面：

據(jù)了解防災(zāi)減災(zāi)設(shè)備裝備發(fā)展和災(zāi)害應(yīng)對(duì)處置過(guò)程都蘊(yùn)含著大量的新科學(xué)新技術(shù)，科技在防災(zāi)減災(zāi)每個(gè)環(huán)節(jié)都不可或缺。一大批防災(zāi)減災(zāi)的“黑科技”也在各大災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)大顯身手。比如線路巡查機(jī)器人、農(nóng)林地質(zhì)災(zāi)情預(yù)警機(jī)器人、特種服務(wù)機(jī)器人(火災(zāi)、排爆、輻射)。

總而言之，服務(wù)機(jī)器人在安防應(yīng)用范圍很廣。從眾多系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景中的機(jī)器人可看出，無(wú)論從外觀形象上設(shè)計(jì)人型模型與非人型(擬人)，還是從技術(shù)功能上增強(qiáng)豐富的感知能力、更多的交互能力以及移動(dòng)能力(導(dǎo)航、避障)，運(yùn)用更強(qiáng)的云端計(jì)算，提高離線的自主行為能力。服務(wù)機(jī)器人正慢慢走向從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)，從被動(dòng)到主動(dòng)的發(fā)展趨勢(shì)。