板材企業要想實現成本到利潤的轉變,就必選要依靠營銷。而有效的營銷工作可以在市場上建立品牌形象和美譽度,對于板材銷售將起著事半功倍的效果。那么,板材企業如何做好店面營銷呢?
第一,要發揮服務功能,運用多種方法加深客戶對板材品牌的良好印象,為行商營銷提供良好的口碑和服務支撐,包括建設直營店、分銷店等精品服務點。
第二,要積極發揮店面同板材客戶大量接觸的優勢,使店面成為市場調查、客戶信息收集的一個主陣地。需重點加強對特定人群、客戶群的收集工作,為營銷工作提供基礎,收集客戶評價,促進工作提升。
第三,店面要起到鞏固客戶的作用,培養客戶對板材品牌的忠誠度和依賴感。當客戶在店面詢問或是在內部處理時,店面導購要正確理解客戶的需求,協助做好客戶服務工作。為促使店面人員充分認識到坐商營銷的意義和作用,一方面要建立培訓常態化機制,遇到推出新品、新戰略時,要對店面人員進行100%的新業務培訓,及時、全面做好服務支撐。另一方面要加強對店面營銷技巧的培訓。同時,還要積極探索,形成一套坐商營銷激勵機制,形成績效評估機制,調動店面人員的積極性和主動性。
總而言之,只有不斷創新營銷模式和方法,板材企業才能給自己的營銷隊伍不斷注入新的活力,才能在市場競爭中立于不敗之地。