中國十大辦公家具品牌通常要依靠進駐賣場來打開市場，為消費者體統體驗場所，所以對于賣場的終端管理規范也是很有必要的。一方面可以為辦公家具降低相關額外成本，一方面也能跟賣場建立長期合作關系。

收費要規范

根據有關規定，賣場對企業商家收取的新店開業費、查詢費、條碼費、進店費等均屬違規收費。但賣場管理方違規收費現象比較普遍，這些費用不公開、不透明、不合理，違背了公平競爭的原則，對企業利益是一大損害，而企業為了賺取利潤，就會將成本轉嫁到消費者身上，最后損害的也包括消費者的權益。

由于行業不景氣，一些家居賣場倚仗自己的優勢，在與包括辦公家具企業在內的商家簽訂合作協議時，往往將裝修、宣傳、運營管理的成本以高額租金的方式轉稼給賣場內的商家，以至于一些辦公家具商家入不敷出，經營難以為繼。甚至在某些賣場還存在亂收促銷服務費的行為。

賣場和企業之間應該遵循公平交易管理辦法的規定，禁止賣場違規收費。賣場更要主動和商家雙方簽訂公平的合作協議，完善服務費收支賬目。

服務要規范

做慣“地主“角色的賣場應回歸服務本源，賣場運營方也應向上游突圍，加大自營比例，通過增強賣場在業界的競爭力來擴大賣場的消費額，為入駐商家和消費者提供更完善的服務。

而辦公家具企業自身來說重在信譽、產品質量和規范經營。消費者反映的一些目前存在辦公家具市場的問題主要有：一是訂購的辦公家具與陳列的不符。二是經營者利用合同中不明確的約定誘導消費者。三是不履行約定，如不按期送貨或者拒絕承擔違約責任。四是售后服務不到位，產品出現問題經營者拒絕維修。

除了企業自身提高自己的售后規范之外，賣場也要設計準入制度，將一些不具備生產條件、經營條件的個人和企業排除在賣場門檻之外。進一步健全管理機制，強化規范管理。

賣場提供的場地和服務，對于企業商家來說，同樣是付出一定代價購買的商品。那么賣場要想在未來的市場中有立足之地，更要注重自身在管理上的規范化，收費合理透明，服務完善到位，這才是核心競爭力所在，也才能吸引更多的商家入駐。