“品牌是企業的靈魂”,這句話證明了品牌對于辦公家具企業的重要性。辦公家具企業要想開拓市場,也必須依靠給擁有者帶來溢價、產生增值的品牌無形資產。然而,真正的品牌并非辦公家具企業的自我標榜和吹噓可造就,只有來源于消費者口碑的榮譽才能為辦公家具企業的發展添磚加瓦。
開放式的宣傳環境 渠道可以讓消費者參與
這里的開放并非狹義的概念,僅僅是參觀下流水線,舉辦客戶沙龍等是遠遠不夠的。從產品到渠道到終端,整個辦公家具企業的“流水線”都要盡可能的透明,將消費者納入到每一個環節,產品生產征詢消費者創意的建議。
與消費者互動 培育“粉絲經濟”
辦公家具目前存在的問題是產品和文化不能形成話題,除了質量問題時消費者的聲討,當然,這是不健康的。在互聯網的超速信息風暴的襲擊下,企業領導班子可放低身段走出去,與消費者互動,培育“粉絲經濟”。所謂粉絲經濟,是指架構在粉絲和被關注者關系之上的經營性創收行為,被關注者多為明星、偶像和行業名人等。
綜上所述,在辦公家具企業、消費者、品牌的順序里,并不是雞生蛋還是蛋生雞的世紀遺留問題,而是明明確確的沒有消費者,就沒有品牌。將品牌還給消費者并不是說拋棄品牌,而是由消費者決定企業和產品是否是品牌,辦公家具企業從而獲得名符其實的品牌美譽。
面對如今日新月異的市場營銷環境的變化和消費者結構的變化,辦公家具企業切不可沉浸于往日的成功和傳統營銷模式中,應該時刻保持站在市場的最前沿,觀察市場的每一個動態變化,時刻準備著,為廣大的主流消費群體服務。