壁掛爐作為傳統的取暖器具之一，經歷了幾十年的發展。近年來，隨著科技的不斷進步，新一代壁掛爐不僅在安全、能耗、性能等方面有了長足的進步，還增加了智能聯網、手機遙控等人性化功能讓傳統產品煥發出新活力。

　　2021年，在政策紅利用盡的情況下，壁掛爐“煤改氣”市場將進入無增長時代。隨著相關政策支持的力度減弱，也極大地影響此前依賴工程項目的壁掛爐行業。 但在同一時間，壁掛爐繼續在零售市場的升溫，和在線渠道保持較快增長。

　　在今年上半年，國內共銷售燃氣壁掛爐的是1069600臺，同比下降5.79%，其中冷凝爐14.13萬臺，同比實現158.4%的爆發式增長，國產品牌表現良好，其中，渠道市場完成了613100套，這是受在“煤改氣”市場需求銳減，同比下降31.05%，出貨量同比持平; 零售市場的銷售在今年上半年達到了456500臺，實現年同期的85.44%的高增長。

　　近日，在京東舉辦的第二屆京東壁掛爐盛典上公布的一組數據顯示，今年一季度至三季度，壁掛爐市場迎來大幅增長，銷售額同比增長200%、120% 每個季度同比增長 150%。隨著冬季采暖高峰的到來，壁掛爐迎來消費旺季，銷量有望延續前三季度的增長態勢。

　　多位行業學者表示，國內居民平均收入水平的不斷提高，對高品質美好生活的需求不斷提高，是壁掛爐銷量攀升的重要原因。

　　在功能上，主流的壁掛爐產品不僅可以實現全屋熱水、恒溫洗浴，還可以為地暖、暖氣片等采暖系統提供熱水，更能滿足消費者的個性化需求。呈現出高端、品質的趨勢。根據京東家電在活動中公布的數據，今年1-9月，7000-9000元和9000元以上的高端產品增長較快，尤其是燃燒效率更高的冷凝壁掛爐更受用戶歡迎。小松鼠M6全預混冷凝爐燃燒效率高達108%，節能省錢31%，在壁掛爐市場深受消費者喜愛。

　　隨著消費者需求的增加，壁掛爐品類持續火爆，不僅帶來了市場機遇，也帶來了新的挑戰。 尤其是很多消費者在購買產品時特別注重品牌、質量和售后服務，對家電廠商和銷售渠道提出了更高的要求。

　　小松鼠壁掛爐堅持以用戶為中心，不斷升級售后服務，擁有一套完整的五星級售后服務體系，覆蓋從制造端、銷售端、客戶端等全過程的服務跟蹤體系，擁有總部 24 小時 400 呼叫中心、配件管理中心、增值服務中心、區域售后服務中心、地區售后服務網點、“上門服務 24 道工序”、標準工裝、千臺售后服務車等。做到快速響應并有效解決客戶安裝、維修等諸多服務問題。遠超行業平均水平的高服務標準，為用戶帶來更安心的售后保障。