當(dāng)前不銹鋼市場(chǎng)爭(zhēng)奪激烈,隨著眾多品牌崛起,不銹鋼企業(yè)的生存空間不斷壓縮。不銹鋼企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為最大的問(wèn)題。面對(duì)這一困境,不銹鋼企業(yè)只有通過(guò)多方面的改革創(chuàng)新,才能找到不銹鋼企業(yè)的發(fā)展方向,促進(jìn)企業(yè)健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
一是創(chuàng)新和發(fā)展傳統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)
不銹鋼行業(yè)依賴傳統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù),許多企業(yè)缺乏創(chuàng)新能力,導(dǎo)致不銹鋼行業(yè)成本高、效率低、成本高、質(zhì)量差、交貨期長(zhǎng)的問(wèn)題。不銹鋼企業(yè)應(yīng)結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)技術(shù),制定實(shí)用發(fā)展方案,充分發(fā)揮產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)不銹鋼經(jīng)濟(jì)實(shí)用、高效節(jié)能作用,按照傳統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展不銹鋼。
二是提高不銹鋼產(chǎn)品的功能性
衡量一個(gè)企業(yè)是否先進(jìn)、是否具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及是否能夠領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)重要指標(biāo)是以生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的技術(shù)為基礎(chǔ)的。隨著我國(guó)不銹鋼市場(chǎng)的快速發(fā)展,相關(guān)核心生產(chǎn)技術(shù)的應(yīng)用與研發(fā)成為行業(yè)企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),不銹鋼產(chǎn)品的創(chuàng)新也開始從裝飾性向功能性轉(zhuǎn)變。中國(guó)不銹鋼市場(chǎng)在經(jīng)歷了幾次風(fēng)格訴求和材料糾紛后,必須真正回歸“功能理論”。
三是通過(guò)渠道解決物流的“硬傷”問(wèn)題
不銹鋼企業(yè)的物流問(wèn)題是一個(gè)嚴(yán)重的傷害,阻礙了行業(yè)的發(fā)展,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。然而,這并不意味著這種嚴(yán)重的傷害只能發(fā)展成一個(gè)品牌,不能消除。針對(duì)不銹鋼在物流過(guò)程中因碰撞擠壓造成的劃傷、磨損甚至變形等問(wèn)題,不銹鋼企業(yè)可以找到避免這些問(wèn)題的方法。此外,應(yīng)開放產(chǎn)品的運(yùn)輸渠道,或建立配套的物流方案,或合并第三方物流公司等。
四是提高售后服務(wù)質(zhì)量,完善售后服務(wù)機(jī)制
不銹鋼企業(yè)處理客戶售后問(wèn)題的效率低下是困擾行業(yè)的一大難題。建立一套售后服務(wù)機(jī)制對(duì)企業(yè)快速響應(yīng)非常重要。不銹鋼企業(yè)應(yīng)利用現(xiàn)代信息化手段,使售后服務(wù)更加方便。例如,通過(guò)企業(yè)抑制系統(tǒng)的構(gòu)建,客戶的訂單或反饋信息可以被迅速調(diào)出并及時(shí)處理,通過(guò)微信二維碼掃描,客戶可以盡快互動(dòng)。不銹鋼企業(yè)應(yīng)充分重視售后服務(wù),品牌化,為顧客提供更多增值服務(wù)。
在不銹鋼企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,突破各種障礙對(duì)不銹鋼企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。不銹鋼企業(yè)可以嘗試以上四種變化,這可能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。