海南省海口市開展“雙創(chuàng)”工作未滿一年，成果豐碩：路面干凈了，垃圾不見了……在享受著花園般城市帶來舒適的同時，路邊攤的取消，也讓平時在自家附近就能吃到早餐、宵夜，買到蔬菜、水果的居民感到些許不便。

為解決這個問題，海口市開始探索打造15分鐘便民生活圈。

“15分鐘便民生活圈”，是指市民出門步行15分鐘，約1公里，就可到達以滿足市民日常生活所需，以低成本投入、低利潤收益、小型便民服務(wù)設(shè)施為特征的經(jīng)營項目聚集服務(wù)區(qū)域。具體經(jīng)營項目包括：早餐點、維修點、平價理發(fā)點、日雜百貨點等。

新穎的LOGO、嚴格的認證制度、組織居民評審團、引進修鞋修傘等便民新業(yè)態(tài)，海口龍華區(qū)中山街道在西門外街嘗試打造的“15分鐘便民生活圈”，探索出一條新路。

在美蘭區(qū)，光明和瓊苑兩個居委會里坐落著“老省委15分鐘便民生活圈”，服務(wù)人口達到7000人。

“老省委15分鐘便民生活圈”所覆蓋的道路近3公里，該區(qū)域內(nèi)共有5家銀行，2所幼兒園，1所中學，1家大型超市，還有特色女人街、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、家電維修店、理發(fā)、雜貨、水果店等各類店面120家。

與“老省委15分鐘便民生活圈”緊挨著的是龍華區(qū)大同街道“龍昆上村15分鐘便民生活圈”，兩個便民生活圈緊密銜接，最大限度地覆蓋全部市民。

“龍昆上村15分鐘便民生活圈”的前身是一個便民疏導點，共設(shè)置有59間簡陋臨時鐵皮棚和19間固定鋪面。以前雜亂無章，污水橫流、滿地垃圾。為了改變這個局面，龍華區(qū)對便民疏導點進行了改造，完善道路基礎(chǔ)設(shè)施，整體翻新原有鋪面外觀和內(nèi)部設(shè)施，建成統(tǒng)一美觀的外立面，打造成便民生活圈的核心地段。“現(xiàn)在變得干凈多了，而且生意更紅火了。”在“龍昆上村15分鐘便民生活圈”里經(jīng)營早餐的王寧告訴記者。

海口打造便民生活圈，力求圈內(nèi)業(yè)態(tài)完整，缺什么補什么。

如何摸清社區(qū)居民的日常需求?海口市通過組織市民評審團，明確便民生活圈商鋪資格認定標準，充分調(diào)動社區(qū)居民的參與積極性。

要想進入“15分鐘便民生活圈”，必須經(jīng)過由社區(qū)居民代表組成的市民評審團的現(xiàn)場檢查評分，達到合格標準才發(fā)放資格證。

市民評議團成員姚錦漢介紹，要拿到資格證需滿足4個條件：一是要達到創(chuàng)建全國文明城市和國家衛(wèi)生城市標準;二是簽訂過“門前三包”責任書且落實到位;三是食品店、餐飲店、美容美發(fā)店、小維修店、藥店從業(yè)人員要持有有效健康合格證明;四是室內(nèi)外環(huán)境整潔。

“15分鐘便民生活圈”的打造，打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。

“15分鐘便民生活圈”不僅僅是為了滿足市民的瑣事需求。

在“海玻路15分鐘便民生活圈”里，海口市投入18萬元建設(shè)了秀中社區(qū)綜合文化服務(wù)站，豐富居民的文化生活，在社區(qū)晨練點設(shè)置體育健身設(shè)施，使居民在便民生活圈內(nèi)也可解決健身、娛樂需求。

海玻路所在的秀中社區(qū)還推出了“預約服務(wù)”“延時服務(wù)”和“上門服務(wù)”等多種措施，直接為轄區(qū)居民辦理有關(guān)政府公共管理和服務(wù)事宜，提供“門邊”服務(wù)，使居民不出社區(qū)，15分鐘左右就可辦結(jié)相關(guān)事務(wù)。

“完善醫(yī)療服務(wù)，滿足居民健康需求。”秀英區(qū)秀英街道工委書記李國新說，秀中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實施了標準化建設(shè)，為轄區(qū)居民提供預防保健、健康教育、全科醫(yī)療等服務(wù)，實現(xiàn)了“15分鐘醫(yī)療圈”，做到小病不出社區(qū)。

打造“15分鐘便民生活圈”，海口市提出不僅要建好，還要管好，以便長久服務(wù)市民。

“龍昆上村15分鐘便民生活圈”的核心部分僅是不到500米的一段路，但是這里的鋪面小、種類多，而且為了突出公益性，還專門設(shè)置了一些免費鋪面。龍昆上村經(jīng)濟社主任黃禮坤說，這有利于集聚多樣業(yè)態(tài)，幫扶困難群眾。

按照海口市的規(guī)劃，今年將打造63處“15分鐘便民生活圈”，截至目前，有29處已初具規(guī)模。