1月2日，廣鐵集團2018年春運售票方案今日公布。2018年春運首日車票將于1月3日起發售。

記者從廣鐵集團獲悉，今年春運互聯網(手機客戶端)訂票預售期為30天(含當天)，電話訂票預訂期為4-30天(含當天)，即2018年1月3日發售2018年2月1日春運首日的車票;代售點、自動售票機預售期為28天(含當天)，即2018年1月5日發售2018年2月1日春運首日的車票。

廣鐵管內所有旅客列車(廣九直通車除外)均可通過中國鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn)和鐵路12306手機客戶端發售春運火車票。

廣鐵管內所有辦理客運業務的計算機聯網售票車站(貴州省的銅仁、松桃站除外)均開辦電話訂票業務，實行全路通取和錯峰預訂，其中廣東、湖南省內車站的電話訂票號碼統一為鐵通95105105，聯通96020088，海南省內車站的電話訂票號碼統一為鐵通95105105。

據鐵路相關人士介紹，近年來，廣鐵售票渠道日趨拓寬，互聯網(手機客戶端)和電話訂票逐步普及。在節假日客流高峰期間，互聯網(手機客戶端)和電話訂票目前在廣鐵總體售票所占的比例已超過八成。同時，代售點覆蓋范圍也逐年拓寬。2018年春運期間，廣鐵將在粵、湘、瓊三省設立代售窗口2578個，基本覆蓋主要鄉鎮，春運期間鐵路部門將繼續在售票量較大的既有代售點增加臨時窗口，分窗辦理售取票業務。廣大旅客可就近選擇代售點購取車票。

廣鐵集團提醒，發售2018年春運車票期間，廣鐵管內各火車站售票廳(含站內臨時售票窗口)預售期仍維持日常的2天(含當天)，自動售票機預售期為28天(含當天)，旅客如前往車站購票可優先選擇自動售票機。

廣鐵集團同時表示，為緩解節前及節后售票高峰期緊張狀況，分散購取票人群，春運節前廣州站在站內售票區域內增設20個臨時窗口;東莞東站啟用臨時售票廳14個窗口;深圳西站在車站派出所圍墻外右側嘉進隆汽車城設置8個臨時窗口。春運節后婁底站在臨時候車室驗證棚設置4個應急窗口;邵陽站在臨時候車室驗證棚設置4個應急窗口。

據悉，今年春運購票支付方式及手段較往年更加多樣和便捷，互聯網(手機)購票除支持工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、招商銀行、郵儲銀行等網上銀行支付外，還支持中國銀聯、中鐵銀通卡、支付寶、微信等在線支付;車站售票窗口除支持現金支付外，部分還支持銀行卡、支付寶、微信等支付方式;自動售票機除支持現金、銀行卡支付外，還支持支付寶、微信、銀聯云閃付等支付方式。

需要注意的是，代售點窗口暫時僅支持現金支付，也就是說，除代售點以外，旅客選擇其他購票方式均可采取支付寶、微信支付的方式。