“個(gè)性化”這個(gè)詞語曾經(jīng)被認(rèn)為是年輕人的專屬詞，隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，民眾個(gè)性化定制需求越來越高，近幾年，私人訂制大行其道，不僅是服裝、生活用品類，廚房電器行業(yè)都開始涉足。然而隨著個(gè)性化市場的逐漸混亂，企業(yè)的個(gè)性化之路又能堅(jiān)持多久呢?目前還不能下定論。

一、偽定制和偽個(gè)性化

眾所周知，廚房電器產(chǎn)品不同于其他產(chǎn)品。廚房電器產(chǎn)品的銷售往往是先客戶下單，然后上門測量，接著回廠生產(chǎn)，最后上門安裝!雖然都是定制化，相對其他產(chǎn)品客戶能有很大的自主空間，可是在廚房電器設(shè)計(jì)上，客戶還是只能選擇工廠或者企業(yè)原有設(shè)計(jì)。由此可見廚房電器雖說定制化、個(gè)性化，但實(shí)際而言是偽定制、偽個(gè)性化。與實(shí)際意義上的定制化、個(gè)性化發(fā)展有所出入。

二、真正的個(gè)性化

所謂個(gè)性化，就是要依據(jù)消費(fèi)者的個(gè)人需求進(jìn)行生產(chǎn)，也就是一一對應(yīng)，更要保證其產(chǎn)品的獨(dú)一無二性。因此，首先家具企業(yè)就應(yīng)該做到重視消費(fèi)者的設(shè)計(jì)需求，而不是硬要消費(fèi)者來接受自己的設(shè)計(jì)理念，“強(qiáng)買強(qiáng)賣”。再來，個(gè)性化產(chǎn)品與其他產(chǎn)品一樣，質(zhì)量仍是其重點(diǎn)。做好產(chǎn)品質(zhì)量，解決好消費(fèi)者的售后顧慮，能夠幫助企業(yè)樹立良好的口碑。

當(dāng)然，個(gè)性化還有一點(diǎn)非常重要，那就是服務(wù)。作為一個(gè)有口碑的良好企業(yè)，做好售后服務(wù)對提升自己的品牌知名度非常有利。總而言之，廚房電器企業(yè)只有從多方面提升個(gè)性化的水平，解決消費(fèi)者的個(gè)性化憂慮，才能讓個(gè)性化事業(yè)更加長遠(yuǎn)。

個(gè)性化市場異常火熱，參與個(gè)性化，廚房電器企業(yè)必須要完善自我生產(chǎn)能力，尊重消費(fèi)者的消費(fèi)需求，做好質(zhì)量與服務(wù)，才能贏得消費(fèi)者的認(rèn)同與支持，個(gè)性化未來才會(huì)表現(xiàn)出一片光明。