水大魚大的互聯(lián)網(wǎng)圈子里,拼多多是新貴,也是不容被忽視的“后浪”。如同黑馬一般嘶鳴跑出,硬生生在巨頭圍獵的局面里成長為電商第三極。不到五年,市值破千億美元,并改變了整個中國電商格局。
曾經(jīng)的拼多多被認(rèn)為游蕩在五環(huán)外,如今已悄然間闖進(jìn)了京城,扎根內(nèi)九外七皇城四。甚至,拼多多成了北漂一族的網(wǎng)購棲息地,還目睹了北京這座城市的多樣性與富足包容。
激蕩20余年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為拼多多的誕生與崛起提供了契機(jī),畢竟開創(chuàng)者與顛覆者向來是缺一不可,可存在且能立足的,均是歷史推動下的產(chǎn)物。
· 北漂消費養(yǎng)成記 ·
在北京,有這樣一群人,被稱為“北漂”,他們帶著夢想努力地融入這座城市。為此,他們往往精打細(xì)算地算好每一筆花銷,但這并不代表會苛待自己,有品質(zhì)、有顏值、有大牌、超性價比是日常花銷名錄里的關(guān)鍵詞。
齊宇新有一個電子賬本,詳細(xì)記錄著每筆花銷,備注一欄總出現(xiàn)PDD、JD、TB……“這些縮寫代號其實對應(yīng)著各個App.PDD是拼多多,JD、TB分別是京東和淘寶。”小到幾十元,大到上千元乃至上萬元,“自從上班賺錢就開始記賬,買了什么、花多少錢以及在哪買的”。
細(xì)看賬本,過去3個月,“PDD”在齊宇新的賬本里一共出現(xiàn)了36次,購買品類囊括了油桃、廚房紙、牛排、紅酒、雅詩蘭黛精華,甚至包括iPhone手機(jī)。如今,齊宇新需要網(wǎng)購,第一時間想到的就是拼多多,閑來無事時也會打開逛一逛,“要不然一個月也不能下單十余次”。
在過去一年,拼多多新增了近2億用戶,從2019年初的4.43億增加到了2020年初的6.28億。其中就不乏齊宇新以及和齊宇新一樣的北漂族,他們從各自的城市奔向北京,滿懷期待。
如今,以北京為代表的一線市場用戶正越來越多地將拼多多作為網(wǎng)絡(luò)首選購物平臺。今年一季度以來,北京地區(qū)新增用戶數(shù)量同比增長46%。
拼多多新消費研究院研究員范日召對北京商報記者強(qiáng)調(diào),拼多多通過不斷豐富平臺商品的品類滿足不同城市和不同人群的消費需求。同時,拼多多持續(xù)加大研發(fā)投入,不斷升級迭代產(chǎn)品技術(shù),降低交易成本,讓用戶能夠以較低的價格買到同樣的商品,實現(xiàn)最佳性價比。“作為平臺,拼多多不會刻意根據(jù)城市來區(qū)分消費者,無論在哪個城市,消費者以更實惠的價格買到中意的商品,這個需求都是一樣的。”
· 線上解憂雜貨鋪 ·
養(yǎng)成這個購物習(xí)慣要從三年前說起,2017年,齊宇新被生活在老家的閨蜜拉進(jìn)了“薅拼多多羊毛內(nèi)購群”。齊宇新的閨蜜是群主,每天在群里不定時間地分發(fā)鏈接,還喊著大家?guī)兔骋坏丁W铋_始,齊宇新有些無奈和煩躁,直接把微信群設(shè)置了靜音;但時不時還是會去群里看閨蜜分享的鏈接,以及其他成員分享的購物心得。“仿佛大家就像發(fā)現(xiàn)了寶藏一樣,躍躍欲試地下單。偶爾點進(jìn)去會看到一兩件比較有興趣的商品,然后嘗試下單。”
在齊宇新初期的訂單中,水果和小件日用品占大多數(shù)。去年年中,齊宇新開始在拼多多購買家電、手機(jī)、高端化妝品。齊宇新的解釋是:習(xí)慣在拼多多下單了,也改變了之前的看法,自然就愿意嘗試購買更多的品類,沒有什么是不可以的。
另外一個原因則是,齊宇新在北京買了新房,月收入3萬元的薪水要支撐她還房貸以及日常所需。“稍微有點捉襟見肘,花銷也變得謹(jǐn)慎了。原本以為網(wǎng)購再也不會比價了,現(xiàn)在卻要反復(fù)比較。”齊宇新坦言,各家電商App對比多了,發(fā)現(xiàn)十有八九還是拼多多更便宜,久而久之就形成了在拼多多上直接下單的習(xí)慣。
受益于性價比路線和拼團(tuán)模式,新青年在拼多多上的活躍度也更高。數(shù)據(jù)顯示,新青年群體平均每月使用拼多多89次,相當(dāng)于年輕人平均每天至少打開并使用拼多多3次。在品牌與價格上能做到雙管齊下,洞察了年輕一代消費客群訴求的拼多多,自然成了不少消費者的白月光。
“比價,是網(wǎng)購消費群體下單前最常操作的一個步驟,我們就是要為消費者減輕甚至消除這個步驟。”拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)說,“拼多多設(shè)立了數(shù)百人的比價團(tuán)隊,7×24小時無間斷地監(jiān)測著產(chǎn)品售價和庫存,一旦產(chǎn)品價格出現(xiàn)波動或者售罄,我們將馬上進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,保證消費者能隨時享受這款產(chǎn)品的全渠道低價。”
免責(zé)聲明:此文內(nèi)容為本網(wǎng)站轉(zhuǎn)載企業(yè)宣傳資訊,僅代表作者個人觀點,與本網(wǎng)無關(guān)。文中內(nèi)容僅供讀者參考,并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。如用戶將之作為消費行為參考,本網(wǎng)敬告用戶需審慎決定。本網(wǎng)不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。