如今,“618”與“雙11”一樣,成為電商行業一年一度的節日。“618”由京東商城發起,“雙11”則由淘寶搭臺,形成電商領域半年一慶的局面。在6月18日,眾電商平臺為了狙擊京東商城的店慶,掀起了一場沒有硝煙的戰爭,隨著參戰玩家越來越多,商品品質成為平臺競爭的“王牌”。不難發現,隨著市場消費觀念的理性發展,低價競爭已經不是吸引消費者的唯一理由。對此,櫥柜企業發展電商時需堅守品質為王的理念。
產品品質成為競爭王牌 櫥柜企業需堅守品質(圖片來源網絡)
電商平臺從價格戰轉變為品質和運營的競爭
阿里巴巴最新財報顯示,天貓2016財年全年成交總額已過1萬億元。在此基礎上,天貓正在引導平臺上的消費體驗升級,開始從商品實物消費到娛樂、文化等虛擬消費延伸。阿里巴巴集團首席市場官董本洪預計,天貓下一個萬億市場空間也將來自由消費零售平臺轉變而來的粉絲內容服務平臺。“我相信未來的消費者上天貓購物,不再完全只考慮價格因素,而是基于對品牌的喜愛和對天貓品質的認同。”
此次大促,天貓平臺上的商品介紹已經漸漸不再標榜“折扣”和“低價”。與以往電商大促滿場的“降價”、“返券”相比,京東商城也低調了許多,并借機推廣京東金融的服務。
市場競爭中櫥柜企業需堅守品質為王的理念
據悉,在本次京東品質狂歡節上,家居家裝品類增長迅猛,當日銷售超過450萬件家居家裝用品,銷售額超過去年同期的2倍。其中家裝建材類目整體訂單量為去年同期2.3倍,位居品類訂單量榜首�?梢�,建材產品走電商路線大有潛力可為。在家裝建材行業占據重要地位的櫥柜行業在電商領域也有涉足,櫥柜屬于大件耐消品,在“觸電”的過程中遇到的困難比快消品要多得多,櫥柜企業堅守品質為王的理念,并聯合業內各方力量,才能突破難關。
事實上,在過往的電商促銷中,櫥柜市場難免出現“假貨”、“假打折”、“假降真漲”等問題,強調品質也是櫥柜電商吸引消費者的一種手段。價格戰是櫥柜電商為吸引用戶,不得已而為之的一種手段,它雖然促進了市場的快速發展,但是也讓大多數企業的毛利率下降嚴重。對櫥柜企業而言,發展電商最現實的問題是盈利。所以,停止價格戰,轉向品質的競爭可以說是行業的一種默契,也是行業的出路。
從傳統制造業角度看,6月中旬與11月中旬都正值制造業的相對淡季。電商在此時“造節”事半功倍。今年的“6.18”,京東主打“品質狂歡節”,天貓則將其首次定位為超級粉絲狂歡節�?梢�,現在的企業必須強調品質、品味和體驗才能在市場立足。所以,無論是獨占鰲頭的櫥柜行業巨頭,還是新來的參與者,都必須要摒棄以往單一的價格戰,順應潮流,找到新的關注點,才能在市場競爭中走的更遠。