近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電商興起,燈飾賣場數(shù)量嚴(yán)重過剩,同時(shí)競爭加劇,面對(duì)嚴(yán)峻的市場環(huán)境,如何轉(zhuǎn)型成為傳統(tǒng)燈飾企業(yè)求生存與發(fā)展的關(guān)鍵。然而,究竟該如何變革呢?以下是中國十大燈飾品牌的筆者做出的分析。
市場瞬息萬變 燈飾企業(yè)到底該如何變革?(圖片來源網(wǎng)絡(luò))
傳統(tǒng)賣場應(yīng)適應(yīng)實(shí)體消費(fèi)新趨勢
目前,體驗(yàn)式賣場正在發(fā)出越來越強(qiáng)的聲音。傳統(tǒng)燈飾賣場不能吸引更多人氣的缺陷正在暴露,盡管一些賣場作出了各種努力,但是相比較于一些適應(yīng)世界潮流的燈飾賣場的人氣,中國傳統(tǒng)賣場在集聚人氣方面顯然還有巨大的上升空間。在2016年,相信會(huì)有更多賣場在集聚人氣方面拿出更多法寶,會(huì)有更多新的商業(yè)力量來改寫老規(guī)則,令傳統(tǒng)燈飾賣場出現(xiàn)更多實(shí)質(zhì)性變革,以適應(yīng)正在改變中的實(shí)體消費(fèi)新趨勢。
個(gè)性化服務(wù)成為轉(zhuǎn)型的重要因素
產(chǎn)業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型,其一個(gè)最重要的標(biāo)志就是傳統(tǒng)銷售渠道的服務(wù)化轉(zhuǎn)型。當(dāng)下,對(duì)于一個(gè)的燈飾品牌導(dǎo)購的要求是,他不僅僅要懂得燈飾知識(shí),還要了解裝修知識(shí),甚至對(duì)于某些客戶,他還需要了解風(fēng)水、星座之類的小眾知識(shí)。誠然,消費(fèi)者對(duì)于燈飾的認(rèn)知已經(jīng)在發(fā)生改變。消費(fèi)者不僅僅需要更多的定制燈飾,還需要一個(gè)設(shè)計(jì)師,來為他講解燈飾風(fēng)格、設(shè)計(jì)燈飾空間,讓燈飾成為其中最重要的一部分。為了適應(yīng)這股新的消費(fèi)潮流,不少燈飾企業(yè)做出了努力,讓自己的銷售人員擔(dān)當(dāng)更多的個(gè)性化服務(wù)重任。而進(jìn)行這類轉(zhuǎn)型的企業(yè),常常獲得巨大回報(bào)。
網(wǎng)絡(luò)銷售加強(qiáng),創(chuàng)造營銷新形式
網(wǎng)絡(luò)銷售像洪水猛獸一樣吞噬傳統(tǒng)渠道市場份額的勢頭可能會(huì)減弱,但是絕不會(huì)逆轉(zhuǎn),只是進(jìn)攻的勢頭減慢而已,網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)更多的傳統(tǒng)企業(yè)的身影。傳統(tǒng)企業(yè)之所以在網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域乏善可陳,主要的原因還是企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)知之較少,不能靈活運(yùn)用新技術(shù)、新手段,與既有優(yōu)勢形成合力,創(chuàng)造營銷新優(yōu)勢。這一狀況隨著傳統(tǒng)企業(yè)負(fù)責(zé)人的年輕化、知識(shí)化以及逐漸覺醒,有望改變。
品牌建設(shè)力度加大,燈飾企業(yè)更需規(guī)范品牌行為
在居民收入整體增加的大背景下,擁有品牌的燈飾企業(yè)會(huì)是主要的贏家。品牌建設(shè)的示范作用會(huì)更多地顯現(xiàn)出來,會(huì)有更多的企業(yè)投入品牌建設(shè)的行列。相信2016年會(huì)有更多的企業(yè)學(xué)到品牌建設(shè)的真經(jīng)。而一些已經(jīng)在品牌建設(shè)上有所建樹的企業(yè),會(huì)進(jìn)一步規(guī)范自己的品牌行為,在更高層次上取得品牌成功。
產(chǎn)業(yè)布局均衡化發(fā)展,燈飾企業(yè)生存空間提升
從中國各地爭先恐后建設(shè)燈飾產(chǎn)業(yè)園的熱潮看,中國燈飾產(chǎn)業(yè)布局均衡化的態(tài)勢仍在繼續(xù),燈飾產(chǎn)業(yè)既有較高的附加值,又有很難大規(guī)模工業(yè)化的特點(diǎn)。這種產(chǎn)業(yè)的天然碎片化特點(diǎn),有效阻止了大資本的入侵,使得這個(gè)產(chǎn)業(yè)注定有更多的生存空間。正是基于這一產(chǎn)業(yè)特征,這些燈飾產(chǎn)業(yè)園理論上是具有自己的長期生存空間的。
除此之外,在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,不僅要實(shí)干,還要會(huì)講故事。在各行各業(yè)都在談?wù)撟兏镛D(zhuǎn)型的時(shí)候,燈飾賣場作為燈飾界的銷售實(shí)體又如何能夠免俗呢?不過,對(duì)于傳統(tǒng)燈飾賣場而言,光會(huì)講故事是不夠的,還必須要將轉(zhuǎn)型思維演變成轉(zhuǎn)型實(shí)踐,才能給企業(yè)帶來持久的發(fā)展前景。