市場如戰(zhàn)場,燈飾照明市場已經(jīng)是硝煙彌漫,如何才能打個勝仗,這是每個燈飾照明企業(yè)思考的問題。燈飾照明企業(yè)需要做好作戰(zhàn)準備,“用心”取勝。這個“用心”包括兩個方面,一方面是對產(chǎn)品的“用心”,另一方面是對消費者服務(wù)的“用心”,只要在這兩個方面都“用心”做好,燈飾照明企業(yè)不贏得勝利都難!
一、做到產(chǎn)品“用心”
盡管金秋九月還未來臨,但不少燈飾照明商家都已經(jīng)摩拳擦掌,積極備戰(zhàn),開始大規(guī)模的促銷,但頻繁的促銷活動和缺乏新意的促銷手段也讓消費者逐漸產(chǎn)生厭倦心理。因為,如今消費者除了優(yōu)惠外,更重視燈飾照明的質(zhì)量、工藝的標(biāo)準及材料的環(huán)保性能。
因此,燈飾照明企業(yè)要想在“金九銀十”的家裝旺季中,提高產(chǎn)品銷量,擴大市場份額,就必須從產(chǎn)品質(zhì)量入手,加強產(chǎn)品創(chuàng)新能力,提升產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,為消費者提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的燈飾照明產(chǎn)品。
二、做到服務(wù)“用心”
決戰(zhàn)終端,一諾千金,服務(wù)為王,當(dāng)今燈飾照明行業(yè)市場競爭越發(fā)激烈,燈飾照明企業(yè)不僅僅是嚴抓產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也成為企業(yè)決勝市場一大重點。俗話說,“得服務(wù)者得市場”,不僅僅只是一句話,更是一種經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)象。對此,相關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出,提高服務(wù)質(zhì)量不僅僅是燈飾照明企業(yè)尋求拓展市場,進一步提升消費者滿意度的一大法寶,而且成為了企業(yè)“安身立命”的根本。
因此,燈飾照明企業(yè)在面對硝煙彌漫的市場時,除了要緊抓產(chǎn)品質(zhì)量,更要提高終端門店的服務(wù),只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能為消費者帶來更好的消費體驗,從而留住消費者的心。