在全球經濟復蘇乏力的背景下,我國產業發展的內外部環境更加嚴峻。在持續低迷的經濟環境中, 照明企業該何去何從?新世紀人在林華生董事長的帶領下,深化客戶服務體系,深入洞察消費者需求,拓展多元化發展的路線,并以設計引領消費。
深化客戶服務體系,深入洞察消費者需求
盡管移動互聯網的興起,使得終端服務商與消費者的連接方式發生了變化,但卻并沒有改變消費者需求的本質——價格合理,產品種類豐富以及多年累積的信任感。
新世紀燈飾創始于1990年,在二十多年的經營里,誠信務實,始終如一的用心服務用戶,得到客戶的認可、信任,使新世紀燈飾獲取了良好的市場業績。2016年,新世紀燈飾將繼續深化客戶服務體系,深入洞察消費者需求。
新世紀燈飾一直堅持與優秀的燈飾品牌合作,并建立了良好的關系,產品不僅質量好,而且種類豐富,為新世紀服務客戶奠定了良好的基礎。
為消費者打造不可替代的購物體驗
實體店的購物體驗無可替代,但這不意味著實體店就可以墨守成規,因此,如何重新定位實體店角色,將會是服務商的機會之一。
今年,新世紀燈飾就花重金對商場進行改造。一方面引入了美式風格的家具。美式家具以人為本,貼近生活的基本屬性,更易使客戶產生親近感。但它更重要的是滿足人們文化審美的需求,正如美國是一個多元化的社會,美式家具體現的也是多元文化融合的精神,既有法式的繁華,又兼英倫的高貴,還有鄉村的樸實,其風格多樣、兼容并蓄。
另一方面,店面引入軟裝搭配,使得整體空間更顯完美,給客戶更加直觀的體驗。
設計中心,全屋燈光設計
新世紀燈飾的設計中心,給客戶全屋燈光設計,打造更加完美的服務。
家居照明作為室內建筑空間與裝潢設計的一個重要組成部分,燈光設計的重要性正被越來越多的消費者所重視 ,而新世紀燈飾引進的中照聯賽爾富智能照明,借助光與影的巧秒互動,修飾美化家居空間,為空間增添了靈魂。
全屋設計的概念,將帶領新世紀人走向新的銷售模式。用戶在新世紀買到不僅僅是好的產品,更是好的設計和最優質的生活體驗。