在任何產業興起之初,我們稱之為教育市場過程中或培育市場過程中。在這個過程中,消費者接受新產品或改變新的生活方式通常需要很長的過程。市場不成熟,首先要教育和培育市場。 例如,消費者對產品的認可和接受,向新的生活方式的變化和接受,對產品的期待的滿足和接受,企業內部的初期管理的不熟練以及供應鏈協力的不熟練,有可能影響企業的生存。
燈飾作為生活必需品,消費者追求著更高的生活質量,因此通過產品的升級向高端市場推進成為許多燈飾企業發展的主線。在這種形勢的推動下,燈飾行業也將進入從量變到質變的發展過程。
高端市場的空間日益增大。
幾年前,中國燈飾行業一直由低端市場主導。由于消費需求和社會消費水平較低,高端市場的發展沒有得到改善。但是隨著中國經濟的迅速發展,人們消費水平越來越高,越來越多的消費者對家庭生活要求更高,當然燈飾的高端市場空間也越來越大。
市場的高端發展是社會過程中的一個必要過程。高端市場的進一步擴張將給高端產業帶來前所未有的發展機遇。燈飾企業要抓住高級消費者的特點,先發制人,增加市場銷售額,迎來產業發展的新高峰。
高端市場重視質量和設計。
由于高端市場的特點,其發展一直很穩定。高端市場的主要消費群體是“三高”群體。他們并不十分重視產品的價格。他們更喜歡個性化的產品,對產品質量有更高的要求。他們非常重視產品的質量和設計。
高端消費者的需求體現在企業的技術創新成果和滿足消費者對優質生活追求的能力上。他們同意價格和質量經濟屬性之間的等價性。但是,高端燈飾市場的競爭,不僅僅是價格高的人贏,重要的是強調東西有價值。
體現品牌服務的差異化
因此,有意涉足高端燈飾市場的企業只能進行品牌服務營銷,這可以體現品牌服務的差異化,從而讓更多的消費者了解自己,讓企業充滿活力。“只有那些不斷滿足消費者的用戶體驗,然后走進消費者的頭腦,把商品儲存在消費者的頭腦中的人,才能被稱為品牌。”
燈飾企業不僅要利用產品的優勢,還必須執行一站式服務,以使用戶能夠享受體驗、配送、配置、售后服務等一站式高端服務。這可以進一步樹立良好的品牌形象,同時,還可以真正將商品傳播到消費者心中,將品牌服務轉化為企業的無形資產。
燈飾品牌的聲譽在當前的競爭中尤為重要,尤其是對于那些能夠先賣出終端、賣得好的燈飾制造商來說,如果他們想要健康、穩定、可持續、強大、龐大,就只能通過質的變化來獲得量化的結果。