目前燈飾市場已經是以消費者為主體的買方市場,但很多燈飾企業不能改變思想改變經營狀況。經歷了同質化和轉型后,燈飾企業更加沮喪。他們如何在逆境中重生?對癥下藥。在賣方市場不占優勢的條件下,燈飾企業應積極抓住消費者的手,帶動著消費者。
拓寬銷售渠道,讓產品面向更多消費者。
面對燈飾市場的激烈競爭,燈飾工廠需要不斷拓寬產品的銷售渠道。根據情況,燈飾行業整體的發展趨勢,選擇最有效的銷售渠道,比如,現在三四線城市的快速發展,我們可以抓住機會,使燈飾銷售渠道下滑,讓更多的消費者看到我們的產品,大大增加商業機會
提高售后服務質量,更好地吸引潛在客戶。
隨著消費者的錢包繼續“膨脹”,他們更看重產品的售后服務,而不是燈飾的價格。取得消費者認可,燈飾工廠必須提高售后服務質量。燈飾工廠通過實時跟蹤服務,幫助客戶及時消除產品故障。同時,我們應該把握顧客最迫切、最合理的要求,做好細節工作,縮短響應時間,贏得顧客滿意的回答。這樣可以吸引更多的潛在客戶。
促進企業品牌宣傳。
國內燈飾行業已經發展了很長時間,并取得了良好的效果。然而,很少有名牌能在國內外享有良好的聲譽。原因是品牌建設在國內燈飾發展的早期被忽視了。品牌建設非常重要。當消費者選擇你的產品時,他們不僅會購買你的服務,還會認可你的企業品牌。因此,燈飾廠應該促進企業的品牌宣傳,讓更多的消費者品牌能夠了解企業品牌。
也就是說,燈飾企業的發展需要先進的概念,通過拓寬銷售渠道、提高售后服務質量、加強品牌建設等方法引導消費者,積極“牽引”消費者。