現在，在燈飾照明行業中，能夠上榜“十大燈飾照明品牌”和“燈飾照明十佳品牌”的燈飾照明企業除了質量過硬外，它的售后服務也是十分到位。優質的服務已經成為燈飾照明企業打開市場，實現經營者與消費者共贏的關鍵。
良好的互動會帶來雙贏
當一個燈飾照明企業擁有完整的售后服務體系和高素質的專業服務隊伍時，高質量服務的建設也需要企業通過主動與消費者溝通，收集消費者的反饋，從而實現自己的服務在哪些方面還不夠充分，還需要改進和完善。
一些優秀的燈飾照明企業得到消費者的投票支持，登上了“十大燈飾照明品牌，燈飾照明十佳品牌”排行榜，把握了消費者的需求，不斷向消費者提供優質的服務，而且還重視與新老客戶的良好感情紐帶和交流關系。
專業、專心是真正的服務
如果燈飾照明企業在服務方面做得好，服務內容多不吸引人，燈飾照明企業的服務團隊素質和能力有多高，如果這些能力不符合標準，即使有更好的服務保障措施也難以提供專業服務，消費者也不一定被認可因此，燈飾照明企業需要完善的服務措施，在溝通渠道、咨詢電話、配送安裝等方面都很齊全，但很多燈飾照明企業缺乏專業團隊執行，結果會給溝通帶來障礙，造成咨詢電話不通，安裝人員處于不合理的狀況因此，燈飾照明企業不能忽視專業服務隊伍建設。是決定燈飾照明企業售后服務能否成功的重要因素。
