隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，建材家居電商仍然有幾個問題難突破，一是線上線下利益沖突難以化解;二是實物體驗仍然是產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵;三是物流成本高使得網(wǎng)購風險增大。因此，對于燈飾照明企業(yè)而言，企業(yè)需積極融入O2O大潮，才能迅猛發(fā)展，不被時代所淘汰。在中國著名燈飾照明品牌的筆者看來，企業(yè)需從以下三個方面融入O2O大潮。

1、選擇移動端發(fā)力，創(chuàng)建新未來

現(xiàn)在推進O2O需要燈飾照明企業(yè)有所選擇，既有的pc端已經(jīng)被齊家網(wǎng)、美樂樂等平臺類電商搶占發(fā)展制高點，提前占據(jù)先發(fā)競爭優(yōu)勢，燈飾照明企業(yè)想發(fā)力pc端電商平臺，在pc端實現(xiàn)資源積累、能力儲備、網(wǎng)絡呈現(xiàn)等將遠遠落后于行業(yè)先行者，而目前正是移動互聯(lián)大潮興起之時，pc端強勢品牌也正處于品牌快速發(fā)展時期，燈飾照明企業(yè)還有大量成長機遇，因此，燈飾照明企業(yè)發(fā)力移動端，才能創(chuàng)建更美好的未來。

2、推進O2O，強化多渠道引流作用

發(fā)力移動端燈飾照明企業(yè)也有很多選擇，可以自建b2c商城，也可以進入已有的移動商城，如微信微店、口袋通等都有不少建材家居品牌進駐，無論選擇何種拓展模式，傳統(tǒng)O2O企業(yè)推進o2o時都需要強化多渠道引流的作用，進駐微商城時要考慮到商城的流量、招商政策、扶植政策等，自建b2c平臺時要考慮到線下實體門店引流、網(wǎng)絡活動引流等關(guān)鍵方面。燈飾照明且已要推進O2O建設，微商城是必須建設的，而商城流量是必須關(guān)注的重要方面。

3、持續(xù)溝通和互動是燈飾照明O2O成功所在

傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯中“賣貨”是第一位的，沒有銷售量是不行的，而新興的移動互聯(lián)時代背景下，傳統(tǒng)商業(yè)邏輯面臨極大的挑戰(zhàn)，把產(chǎn)品銷售給客戶只是第一步，還要幫助其完成測試、安裝、維修、保養(yǎng)等一系列后續(xù)專業(yè)服務，這才是燈飾照明O2O的推進真諦所在，這需要更持續(xù)的和用戶溝通，通過網(wǎng)絡社區(qū)進行溝通，組建網(wǎng)絡社群進行互動，通過客戶關(guān)系網(wǎng)進行賣貨，這些才是燈飾照明O2O成功的關(guān)鍵所在，單一的產(chǎn)品銷售無法實現(xiàn)O2O，和用戶進行持續(xù)溝通、持續(xù)互動，燈飾照明O2O方有所為。