隨著電動車行業(yè)的蓬勃發(fā)展，各式各樣的電動車品牌也不斷涌現(xiàn)。對消費者而言，在購買電動車時除了要選購一輛經(jīng)久耐用，外觀時尚潮流的車型以外，品牌的售后服務(wù)水平也是購車時所要考慮到的重要因素。愛瑪電動車，作為行業(yè)唯一連續(xù)兩年入選“國家品牌計劃”的企業(yè)，無論是在產(chǎn)品還是服務(wù)方面都可稱得上是行業(yè)標(biāo)桿。
好品牌 產(chǎn)品會說話
俗話說產(chǎn)品是企業(yè)的核心競爭力，要想在行業(yè)中脫穎而出，產(chǎn)品水平?jīng)]有突破性自然是不能在行業(yè)站穩(wěn)腳跟的。今年幾大主流品牌競爭異常激烈，紛紛加大了在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的投入，也各自取得了一定的成果。但最可喜的是，愛瑪今年的表現(xiàn)又讓我們看到一個國家品牌應(yīng)當(dāng)具有的王者實力。
愛瑪?shù)暗败嚕墙衲陳郜敇O具代表性的產(chǎn)品之一。它的出現(xiàn)，不僅帶動起愛瑪全新的輕奢形象，更使得整個行業(yè)的發(fā)展上升到新的層次。從簡單的代步工具，發(fā)展至全民皆愛的潮流坐騎，電動車這些年的變化是有目共睹的。但這一次，蛋蛋車不僅抓住當(dāng)下年輕人“求異心理”，更細(xì)化人群需求，打造了一款專門針對輕奢年輕女性的好車。
從外觀來看，該車采用愛瑪獨家模具打造，美得獨一無二。從性能方面看，該車首創(chuàng)坐墊加熱功能，0度環(huán)境加熱僅需5分鐘，讓女性用戶即使在寒冷的冬季也能享受到別樣的溫暖;高級汽車才具有的STT自動停啟功能，只要電動車停止3秒就自動進(jìn)入斷電狀態(tài)，防止飛車危險，是愛瑪自主研發(fā)的專利。真正考慮到用戶使用場景，是一款細(xì)節(jié)制勝的好車。
好品牌 服務(wù)暖到心
正如各行各業(yè)都在講求服務(wù)至上，電動車行業(yè)也不例外。用戶在購買產(chǎn)品后出現(xiàn)問題要是找不到靠譜的售后來解決，不僅耽誤事情，還有可能遭遇到黑心商家的“宰割”。
愛瑪在售后服務(wù)方面可以說是行業(yè)首屈一指，打造獨特的銷售與售后分離的模式，6000多家專業(yè)的愛瑪修車店遍布全國。店內(nèi)采用統(tǒng)一裝修布置，環(huán)境高端大氣，各個功能區(qū)整齊劃分，電子機(jī)器叫號修車有條不紊，修車也變成了一件高大上的事情。
據(jù)愛瑪昆明地區(qū)的工作人員介紹，他們售后店里都為顧客準(zhǔn)備了茶水點心，要是有的顧客在飯點來修車，還免費提供午餐給顧客。不僅如此，顧客的車要是在路上拋錨了，一個電話就可以召喚到專業(yè)的修車師傅24小時上門服務(wù)。用戶方女士說“愛瑪?shù)姆⻊?wù)真的太貼心了，我每次來店里洗車都是免費的，有次我來修車，師傅不僅幫我解決了問題，還仔仔細(xì)細(xì)地幫我檢修了其他零部件，真的太暖心了。”
用戶的眼睛是雪亮的，得到用戶的肯定才是對一個企業(yè)最大的褒獎。不久前，愛瑪再次入選了2018年的“國家品牌計劃”，相信在未來的道路上，愛瑪一定會持續(xù)發(fā)力，產(chǎn)品做精，服務(wù)做全，打造國民購車首選品牌!
