在競爭激烈的管業(yè)市場中，獲取更多的消費者資源是每個管業(yè)品牌的追求。當(dāng)然銷售不是銷售產(chǎn)品的簡單行為，它實際上是管業(yè)和管業(yè)加盟商滿足消費者的需求，介紹商品的好處使消費者感到雙贏的局面。"顧客至上”的服務(wù)理念永遠(yuǎn)不會過時，所以，著名管業(yè)品牌需用貼心和誠心打動消費者。

　　一、積累消費者信息

　　著名管業(yè)品牌為消費者提供貼心和誠心的服務(wù)， 細(xì)致方面一定要做好。戰(zhàn)場上說“知己知彼百戰(zhàn)百勝”，這句話運用在商業(yè)戰(zhàn)場上同樣有效。著名管業(yè)品牌只有了解消費者，定期更新消費者信息，追蹤消費者的需求，進行匯總與分析，才可以有策略地貼心跟進。提供的服務(wù)只有具備針對性，才可以讓消費者對著名管業(yè)品牌產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的好感。

　　二、定期拜訪消費者

　　“一日不見，如隔三秋”，與消費者的情感維系必須貫穿于次又一次的面對面溝通過程之中。著名管業(yè)品牌定期拜訪消費者，了解他們對產(chǎn)品的使用意見、服務(wù)評價和改進建議，有利于獲取市場意見，同時又可改進對消費者的服務(wù)，何樂而不為呢?定期拜訪消費者，表達(dá)廠家和代理商對消費者誠摯的感情，是留住消費者的重要手段。

　　三、蠅頭小利不可取

　　著名管業(yè)品牌要有市場高度和格局。管業(yè)銷售人員千萬不能因為一點蠅頭小利而傷害消費者的利益。須知，即使你與消費者的關(guān)系擁有99%的親密度，也會因為1%的計較而令你失去這位消費者，甚至于欺騙和傷害行為會引起更大的連鎖反應(yīng)，從而失去大片消費者資源。

　　總的來說，著名管業(yè)品牌要想走近消費者，就必須管理好與消費 者的營銷關(guān)系，貼心和誠心是根本之道。