現今的消費者需求越來越多樣化,市場的競爭也越來越激烈,對于古典家具企業而言,既是發展的機遇,也同樣是挑戰。而想要做大做強的企業,他們的目光不僅停留在眼前,更是長遠的未來。
加大產品研發和設計力度 滿足消費者需求
消費市場的變化讓古典家具企業開始思考品牌和產品的未來發展方向。在過去的很長一段時間,很多數的消費者裝修都屬于盲目型,相當一部分的消費者在進行第一次裝修時,也就更看重產品的基本使用功能和價格;但是近幾年,古典家具消費市場發生了巨大變化,很多消費者是第二次裝修,有了錢也有了品味,消費自有主張。更值得關注的是,隨著消費主力軍80、90后的崛起,整個古典家具市場的消費產生了巨大的變化。未來幾年古典家具行業將會出現明顯的分水嶺,有想法、提前布局的企業會越做越大,而固步自封的保守派恐怕會被市場所淘汰。這兩年對于古典家具企業是很重要的幾年,對于客戶需求的變化有遠見的古典家具企業會走在市場前端,對新產品的設計研發力度與產品的設計上提早做好布局,致力于設計更時尚、更有審美品味的古典家具。
做出更高品質、更有藝術感,并讓消費者認可的產品,是古典家具企業不變的宗旨,也是近年來品牌升級的著眼點。未來的競爭將是品牌的競爭,而作為品牌核心的產品將是重中之重。
用心做好服務 贏得消費者良好口碑
現如今,很多企業把心思都花在了營銷上,熱衷于炒作各種概念,把消費者們最需要的、最看重的“服務”扔在了一邊。此舉,無異于殺雞取卵。古典家具企業若著眼于未來,則需在服務這把牌上做好文章。無論是售前還是售后,都需讓消費者有被服務的感覺。同時,古典家具行業發展還要注重健康、環保、綠色等生產理念,既使購買古典家具的消費者的健康有保障,也有益于整個行業及社會的可持續發展。同時,門店的一線服務團隊也應是該品牌的“行家”,對于古典家具的材質、設計和款式等都需了如指掌。只有有了這樣扎實的功底,才能幫助消費者選好門,增強品牌親和力,讓消費者更信任該品牌,進而幫忙宣傳。
對于古典家具企業而言,一定不能夠滿足于現狀,要用發展的眼光看問題,在實現企業價值的同時,進而為推動行業的發展做貢獻,要富有夢想和責任,讓廣大消費者感受到企業的價值。未來,將是古典家具行業的大發展時期,因此,古典家具企業要抓住機遇,迎接挑戰,始終堅持與時俱進,制造出符合時代的好口碑產品。