隨著古典家具企業在國慶黃金周期間的瘋狂推廣,面臨“雙十一”的即將到來,國內古典家具企業又開始活躍起來。根據去年“雙十一”的情況,可以說形勢很好。 今年,各大古典家具企業也開展了積極的準備,以贏得大獎賽為目標,作為消費者,網上購物需要考慮各個方面的問題。
“雙11”是一種營銷工具
去年,據報道,“雙11”電商企業賺了上千億,這確實值得關注。小編認為“雙十一”是營銷手段,古典家具商也只是增加了網絡營銷的渠道。今年的電商是否像去年那樣賺錢,未來是否持續,還是要依靠市場的檢查。簡而言之,適者生存,古典家具企業覺得有利可圖,最終的成功關系到市場和企業的經營能力。
古典家具的理性購買
“雙11”購物者可以分為兩類:一類是理性購物,由于這一天的特殊性,許多消費者在這一天透支部分消費能力也是可以接受的;另一種是沖動性購買,更多出現在服裝或其他小商品上。古典家具仍然主要基于理性購買。畢竟,古典家具的消費是特殊的,而且消費量相對較大。不需要它的人不會按需購買。
選擇品牌,注重售后服務
目前,每個古典家具企業都特別注重服務的推廣。許多品牌企業甚至把服務質量和水平作為核心競爭力。因此,如果線下體驗不充分,建議通過互聯網直接購買古典家具產品,選擇知名品牌,進一步保證古典家具產品的質量。
古典家具產品是一種大型耐用消費品,通常是“三分產品,七分設置”,銷售店提供的售后服務也需要知道什么時候出貨、包裝、保修期多長、在什么情況下能夠保證等。
留下證件仔細檢查貨物
在交易開始時,應打印并保存這些憑證,如證據圖片或聊天數據。當決定購物時,另一方也應被要求出具適當的購物證明。一方面,這是為了保證購物的安全;另一方面,在發生糾紛和售后服務時,它也更安全。
古典家具產品的網上購物大多采用物流運輸,所以在物流站提貨時,首先要檢查外包裝,看看古典家具是否完好無損。第二,檢查貨物是否與訂購的貨物一致,是否有質量證明、保修證明等。如果你有任何問題,你應該第一時間聯系商家,并及時處理退貨或索賠。
綜上所述,小編認為“雙十一”只是營銷手段,古典家具消費者不能盲目購買,古典家具企業也要做誠實的工作,年底可以開始有利的促銷戰略。