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掌握過硬的話術(shù)技巧 硅藻泥銷售方能事半功倍

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2016/3/11 11:41:32

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財(cái)富中國

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【摘要】在一場交易中,導(dǎo)購的話術(shù)起了重要作用。設(shè)身處地地想,當(dāng)消費(fèi)者購買一個(gè)產(chǎn)品時(shí),他們最關(guān)心的無外乎是質(zhì)量和價(jià)格。

在一場交易中,導(dǎo)購的話術(shù)起了重要作用。設(shè)身處地地想,當(dāng)消費(fèi)者購買一個(gè)產(chǎn)品時(shí),他們最關(guān)心的無外乎是質(zhì)量和價(jià)格。那么導(dǎo)購在銷售過程中,如何向消費(fèi)者介紹才能促成交易?如何成為優(yōu)秀的導(dǎo)購呢?今天,中國十大硅藻泥品牌的小編告訴你方法。

態(tài)度很重要

首先導(dǎo)購員需要具備積極、主動(dòng)自信、包容、學(xué)習(xí)的心態(tài),作為導(dǎo)購員,你會(huì)接觸到各種各樣的消費(fèi)者。消費(fèi)者有諸多需求,而我們是為消費(fèi)者提供服務(wù)的,只有自己心態(tài)好,才能靈活的面對(duì)各式消費(fèi)者。其次行動(dòng)力要好,行動(dòng)是最有說服力的,千百句美麗的雄辯勝不過真實(shí)的行動(dòng)。

介紹硅藻泥價(jià)格順序要注意

導(dǎo)購員在銷售時(shí)要注意先價(jià)值后價(jià)格,不能在消費(fèi)者一問到硅藻泥價(jià)格時(shí)就立馬不假思索的告訴客戶。對(duì)導(dǎo)購來講,一定要先把硅藻泥的優(yōu)勢、核心賣點(diǎn)、給客戶帶來的利益點(diǎn)充分介紹清楚之后,判斷出客戶有購買意向和基本的選擇傾向后,再最后說出硅藻泥價(jià)格,才順理成章,水到渠成。如果客戶不了解硅藻泥,硅藻泥標(biāo)價(jià)又高,客戶肯定會(huì)嫌貴。對(duì)客戶來講,他們最容易感知和判斷的就是硅藻泥的價(jià)格,所以他們關(guān)心價(jià)格、首先談到價(jià)格是很自然的。對(duì)于優(yōu)秀的終端導(dǎo)購來講,就要巧妙的化解。

優(yōu)秀的導(dǎo)購介紹順序是高-中-低的“減法”介紹。先介紹最貴的硅藻泥,即使顧客不買最貴的硅藻泥,顧客會(huì)感覺到接下來介紹的中端和低端的硅藻泥會(huì)相對(duì)便宜,從而最終選擇購買。而大多數(shù)導(dǎo)購的普遍想法是,為了讓顧客不跑掉,先用低價(jià)的硅藻泥吸引顧客留店。這樣做,可能促進(jìn)低價(jià)硅藻泥的銷售,但無形中增大了高端硅藻泥的銷售難度。

在銷售過程中,一定要重點(diǎn)向客戶清楚區(qū)別硅藻泥產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同點(diǎn),這樣客戶心理會(huì)有與其他產(chǎn)品的對(duì)比,自然購買想法會(huì)發(fā)生微妙的變化,最后促成硅藻泥的銷售。

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