三星援助計劃的具體內容包括,三星會提前向供應商支付未交貨訂單的款項(此前都是出貨之后3個月或者6個月結清),部分現金流有困難的供應商可以申請向三星貸款,貸款利率可以是零利率,也可以是低利率,但利率會低于商業銀行。
三星還表示,三星在中國的供應商原本使用陸運或者海運的零部件如果因緊急需要使用航空運輸,以此產生的物流成本將完全由三星承擔。
此外,如果三星供應商在病毒爆發后想要多樣化零部件采購渠道,那么三星將縮短所需的處理時間和必要的程序步驟。
三星還將與供應商分享物流和海關的最新情況,并開始運營一個支持中心。三星顯示器(Samsung Display)的一名官員表示:“我們正在與中國地方政府討論盡早恢復我們在華工廠的運營。”
報道顯示,三星電子、三星顯示器、三星機電、三星SDI、三星物產和三星SDS一起參與了此次援助活動。
中國在全球智能手機行業中的地位都頗為關鍵。分析機構Strategy Analytics發布報告指出,全球七成智能手機在中國生產制造,由于疫情原因,包括上游供應商、手機廠商及代工廠商在內的整個產業鏈都會受到不小影響。