通過走訪家具賣場,不少家具商表示現在的消費者越來越摳門和挑剔了。的確,家庭裝修作為生活中的一項大事,消費者有著嚴格的要求,這一家看看,那一家瞧瞧是常有的事。那么,對于發展勢頭正旺的定制家具行業來說,企業和經銷商們又該如何應對愈發理性的消費者呢?
定制家具行業:打造高性價比產品 堅持走差異化之路(圖片來源于網絡)
消費者越來越“摳門”和“挑剔”
為什么消費者會越來越“摳門”和“挑剔”?有人指出,消費者越來越“摳”,是因為經濟持續低位運行,居民可支配收入減少,不像以前那樣花錢大手大腳了;消費者越來越“挑”,是因為信息爆炸時代,各種好玩、實用的產品信息透過互聯網傳遞給消費者,雖沒吃過豬肉,但也見過豬跑,消費者眼界越來越寬了。
打造高性價比產品
現在不少消費者認為,家庭裝修,不一定是所用的材料檔次越高、設計越時尚、花錢越多,裝修的檔次就越高。裝修的檔次是通過多方面因素綜合體現的,時尚的設計、優秀的材料只是體現裝修檔次的一個組成部分,而要將這兩部分通過設計的藝術修養和表現技巧將其融洽地合為一體,使整個居室顯得和諧,才是真正“高檔次”的體現。
對于定制家具人來說,如何同時應對消費者的“摳門”與“挑剔”?一些有遠見的企業家給出答案,那就是“名品低價”。所謂“名品低價”并非追求絕對低價,而是側重性價比。用一個很通俗的說法來解釋,就是四星級的商品,三星級的價格。在業內人士看來,真正的低價、高質產品,一定是技術含量極高的產品。
堅持走差異化之路
除了追求高性價比,在面對下行壓力和降價壓力的考驗面前,還需要定制家具企業敢不敢于堅持差異化的問題。差異化,就在于敢不敢堅持自己的定位,且一直堅持下去,尤其是在面臨生存危機和眼前誘惑的時候。像喬布斯和蘋果那樣。差異化,就在于敢不敢在堅持中,不斷完善自己的產品和服務、幫助更多的客戶取得更大的成功,并以此差異化為核心,打造自己的核心競爭力,成為企業的生存和發展的根基。