“你愿意花費多少錢為孩子創造一個快樂的童年?”這個問題拿來問任何一個爸爸媽媽,得到的答案都會是“盡其所有”。那么問題來了,誰才是決定兒童家具消費的關鍵角色?答案是媽媽。而據財富中國網獲悉,環保和安全是媽媽首要關心的因素,而趣味、成長伙伴則是吸引孩子的必要前提。如果今天的兒童家具廠商仍舊從“工廠思維”——成本+利潤,而不是“用戶思維”——為誰生產、如何體驗出發,在這一波洶涌到來的兒童家具新消費時代,將被無情的淘汰。必須承認,在兒童家具領域,傳統的生產方式、銷售方式將發生極大的顛覆。
兒童家具市場將顛覆 機遇與挑戰并存(圖片來源于網絡)
兒童家具行業 機遇與挑戰并存
兒童家具市場已成為眾多廠商盯上的“香餑餑”——在中國,占總人口16.60%的0-14周歲兒童已經超過2.2億,而“單獨二胎”政策施行后,預計在未來五年又將帶來800萬新生兒,無疑這是一個巨大的市場。
與此同時,新的消費方式和消費理念正在快速崛起。問問身邊那些互聯網原住民的8090后朋友,尤其是85后的媽媽們,有多少已經或者正打算在網上購買家具?給孩子買家具,是寧愿買幾百元的三無產品,還是愿意多花點錢買品牌產品?答案不言自明。
對于兒童家具行業的從業者來說,這也帶來了2個新的挑戰:如何利用線上渠道獲取最大化利益,又不與線下沖突?如何將品牌植入到消費者的大腦中、建立具有品牌粘性的粉絲群體?解決了這兩個問題,基本就抓住了未來10年的機遇窗口。而在這個跨界融合的新時代,打破舊有格局的不會是傳統兒童家具企業,反倒是一家以動漫兒童家具為特色的文化創意企業。
線上成交 全給線下?
傳統企業跨入電商遇到的最大難題就是線上與線下的沖突,以廣州酷漫居為例。,016年酷漫居做出了行業前所未有的新嘗試——線上交易訂單全部交給線下,并且保證五同——同產品,同服務,同價格,同支付,同體驗。在此基礎上,借助運營、市場、培訓、客服、品牌、設計6大板塊支撐,全面推動品牌在線下的拓展,線上線下共享流量和利潤,實現良性競爭與發展。
對于經銷商來說這意味著什么?意味著不必費勁心力在線下大搞團購、促銷,不必擔心線上產品價格沖突,更重要的是可以全心投入做好終端消費體驗,從傳統的家具經銷商順利轉型成為“家具服務商”。每服務好一個媽媽客戶,就創造了一個自己的粉絲。而媽媽們又是一個非常樂于分享的群體,口口相傳,逐漸形成粉絲圈,帶動更大范圍的銷售。
一切處于一個大規模的變革之中,任何一個行業、品牌和企業,如果對金錢的流向正因為消費體驗的改變而改變的認識不夠深刻,那么,不管它們過去有多成功,在未來都只能走向沒落,最終在這世上蕩然無存。“第一個吃螃蟹”需要的不僅是勇氣,更是眼光。隨著文化創意產業的逐漸爆發,兒童家具市場也將與此深刻聯系,加上互聯網利器,或正為亟待爆發的兒童家具產業插上了一對翅膀。