隨著中國家具行業的發展,家具市場產業規模在不斷的擴大。但規模的擴大并不代表行業實力的增強,就家具賣場而言,出現了強者恒強,中小型賣場和個體商戶生存困難的狀況,走差異化營銷路線是未來中小賣場和個體工商戶面對大賣場競爭的一種有效方式。
一月一促銷 大賣場火拼市場
激烈的市場競爭,原有的節日促銷已不能滿足家具賣場需求,如今賣場更是自身制造促銷節日。“品牌團購節”“工廠直購節”“家具博覽會”……各種名義的促銷花樣百出,讓消費者眼花繚亂。據調查,進入今年下半年以來,多個大型賣場,幾乎每個月都有促銷活動推出,連續的促銷活動也讓賣場取得了不錯的銷量。
對于家具賣場這樣頻繁的促銷,某大型賣場工作人員表示,面對日益加劇的競爭和顧客減少的形勢,賣場也只有通過頻繁的搞促銷活動來提升銷量。以自身賣場為例,每個月花費都在50-60萬元,如果銷售額達不到150萬元以上,賣場就處于虧損狀態,因此只有通過活動來吸引消費者下單。同樣該賣場銷售人員表示,為了提高銷量,賣場也將任務細分到每一個銷售人員頭上,并建立了獎懲制度。
差異化營銷 中小賣場夾縫生存
大家具賣場火拼促銷,但是實力并不雄厚的中小賣場卻難以招架,特別是一些小賣場和家具個體工商戶更是這樣,本來利潤就比較低,如果在促銷上投入太多,賣場就等于在賠本賺吆喝,對于經營并沒有太多幫助。面對激烈的競爭形勢,很多中小商家都打出了親民價,希望通過走量的形式賺取利潤,其中一些大家具,送貨和安裝占據較高的成本,因此為了節約成本,有些老板送貨安裝都是自身親力親為。
對于大家具賣場來勢洶洶的促銷戰,也有商家很淡定。某家具經銷商表示,大型家具賣場投入很大,實力也很雄厚,要想正面拼促銷,自身肯定不行,因此只有差異化營銷,大賣場走的都是中高端路線,因此一些中低端消費群體,他們并不可涵蓋,因此資金力量較少的中小賣場和個體經銷商,完全可以針對這部分群體進行服務,拓展自身的市場。對此,業內人士表示,差異化營銷,是中小賣場和個體經銷商面對大賣場競爭的一種有效方式,但是中低端路線,并不意味著質量差和服務差,反而應該是高性價比,并且在送貨、安裝和售后服務方面做好服務,積累自身的口碑贏得市場。