隨著國內消費水平不斷提高,洗浴行業逐漸走向高端化市場。就拿熱水器來說,人們對于熱水器產品既需要“顏值”高大上,還需要在使用上簡單便利,這也會將成為熱水器行業發展的趨勢。
當前,中國消費者洗澡習慣已經有很大的改變,城市家庭幾乎天天都要洗浴,但與一些發達國家的家庭用熱水量相比還有很大的差距。國外家庭生活用水中熱水占比達到近90%的比例,中國家庭用熱水還主要是用于洗澡,很多家庭的熱水用量只占生活用水量的20%-30%。
家庭用水結構與國情有關,中國經濟的快速發展,老百姓越來越注重享受生活,追求健康的洗浴生活,對熱水的使用態度也在發生變大,大出水量的熱水器在市場中的占比越來越高。這也說明,能夠提升消費者洗浴舒適度的產品市場發展空間極大。
消費升級之下 集成暖浴熱水器成市場新“藍海”(圖片來源網絡)
不過,很遺憾的是,消費者的浴室裝修越來越豪華,但在洗浴的舒適度上還并沒有達到“奢華”的程度,特別是冬天洗澡時,要么浴室的溫度不夠,要么是水量不夠。而且用普通電熱水器洗浴還可能存在二次污染問題,影響洗浴的健康等。
1、洗浴舒適度達到“奢華”的程度,首先要解決洗浴的兩大主要痛點。
熱水量及浴室環境溫度是影響消費者洗浴舒適度的兩大因素。依據對中國家庭衛生間下水道的排力分析,一般家庭淋浴用水量在75升左右,使用浴缸的熱水量為120升左右。一般消費者家中衛生間采暖主要是浴霸或集成吊頂,大多是安裝在衛生間吊頂上,以不同材質發熱元件作為熱源,將熱直接輻射或用風輪轉動散熱,將熱散發到整個浴室或衛生間的空間內,但取暖的范圍有一定的局限性,浴室內的溫差較大。而且不管采用的是什么材質的熱源,包括格力的空調取暖,都需要用電輔助加熱,在取暖時耗電量都不低。
本文的主角登場,集成暖浴熱水器的研發初衷就是從解決大熱水量及浴室舒適溫度的角度出發,將生活熱水加熱設備與衛浴取暖設備集成于一體的新型衛浴電器。采用在電熱水器上連接有供暖水管及風機盤管機組,既可以供暖又可以供熱水。
集成暖浴熱水器的核心部件包括:溫度控制器、2個或3個加熱內桶及電加熱體、循環泵、風機、風葉、熱交換器、排氣閥等。一個內桶是封閉式的水路設計,與換熱器,風機形成一個封閉的內循環系統。洗浴用熱水為開放式水路設計,自來水進入熱水器后,會先經過封閉式水路系統中的換熱器預熱,再進入至用于洗浴用水的內桶中經過二次加熱后供消費者洗浴。
所以,集成暖浴熱水器能夠實現快速對自來水加熱的原理是對水的加熱是階梯式加熱,消費者啟動熱水器后,其封閉水路設計里內膽中的加熱系統會將此內膽中的水加熱,內膽中的熱水在封閉的內循環系統中流動時,熱量傳遞給了換熱器,洗浴用的自來水在經過內循環系統中的換熱器時,由換熱器對水進行預熱之后才進入至洗浴用內桶中二次加熱,等于是將基礎水溫升高了,采用的是遞增加熱,所以能保證洗浴熱水加熱時間短并達到長期大水量供應的效果。
其封閉的換熱系統中的熱水在風機盤管機組中會進行熱量交換,將熱量傳遞給空氣,再由風機、風葉驅動空氣的流動,使熱風傳遞到浴室的空氣中,使浴室內各區域溫度很均勻,舒適度才會更高。
2、集成暖浴熱水器經過幾年從細節處改善后,產品更具競爭力。
集成沐浴熱水器一推出,當消費者體驗了這個新型熱水器之后,認為非常符合他們的要求,真正解決了一年四季不同進水溫度情況下,可以自動調節至相應的運行模式,實現即開即用,想什么時候用熱水就什么時候用,很方便,洗浴時享受度也高,而且也不用像傳統熱水器那樣需要24小時通電,用起來還很節電。
可以說這幾年,結合消費者的反饋,作為研發者,我們對集成暖浴熱水器做了很多的技術改進。
例如,集成暖浴熱水器的取暖用水來自于內循環中的熱水,必然會帶走內循環系統中的熱量,雖然因水的流量遠遠超過每分鐘20KG~30KG,通過風機盤管前后水的溫差僅有1℃~2℃之間,熱損失非常少,但依然存在一些能耗。
針對這一問題,我們也專門進行研究,由過去用強電流控制,改為現在的激機電流控制,在浴室中里洗澡時,打開水龍頭熱水就出來,關閉水龍頭集成暖浴熱水器就不工作,真正做到了用就開機,不用就關機。
2012年剛推出這個產品時,暖風或冷風需要開關控制,現在是智能控制。冬天冷風功能不會運轉,洗澡用熱水時風機不轉,不用熱水時風機才會轉動,集成暖浴熱水器的性能大大提升。
現在,大多浴室取暖產品的風量基本都在每小時200立方,而且集成暖浴熱水器取暖的風量超過了400立方,并且有三檔可調節,最大每小時480立方,最低檔240立方。把取暖風量加大后,得到的是冬季取暖及夏季自然涼風的效果都會極好。從集成暖浴熱水器在市場中的銷售情況及對消費者的使用需求反饋來看, 消費者就是需要大水量、大風量的產品。
可以說,這幾年集成暖浴熱水器從很多細節處都有改進,將原本很復雜的系統進行了有效的集成,現在安裝時只接三根線就解決問題,使集成暖浴熱水器成為安裝極為方便的熱水器,在市場中也就更具競爭力。
3、不在主市場與傳統熱水器競爭,集成暖浴熱水器在老小區中也能做出大市場。
集成暖浴熱水器近兩年銷量每年都在翻倍增長,當然這與新產品市場基數小有關系。一直以來,消費者需要的就是我們的目標。通過這兩年的市場摸索,我們認為,讓更多的消費者用到好產品,必須要做好三件事:第一是做好產品,第二是要做一流的服務,第三是客觀的給消費者介紹產品。
由于傳統熱水器對消費者有根深蒂固的影響,集成暖浴熱水器獲取市場突破唯一的方法就是體驗式銷售,當然需要解決到哪里找市場的突破口。
我們認為,儲水式電熱水器進入中國市場已經有二十幾年,熱水器的使用已經進入更新換代高峰期。現在,很多熱水器品牌都在做小區推廣,但主要是在抓新房用戶,而我們目前不宜去搶新房市場,做好老小區用戶更新的開發,也會是一個大市場。
在消費者越來越關注舒適和健康的背景下,集成暖浴熱水器有很大的發展空間,對很多希望創業的年輕人來講,是一個值得選擇的生意。在市場開發方面,我們會采用城市合伙人的方式,在合作初期的三年之內沒有銷售任務的要求,就是先建口碑。而且經過幾年的市場摸索,我們對一些成功案例總結,會把經驗傳播給合作伙伴。圣吉特會為合作伙伴提供質量過硬的產品,給合作伙伴提供技術研發,生產制造、售后服務的支持。