方太FIKS系統-多廚電協同烹飪
廚藝云共享、膳食顧問、多廚電協同烹飪……方太所帶來的智能廚電帶來的新鮮體驗,讓人感到夢想中的幸福廚房觸手可及。
方太,這家22年專注做高端廚電的企業,在今年做出了一個頗受業界關注的大動作:把用了近20年的“讓家的感覺更好”的企業使命,改為了“為了億萬家庭的幸福”。
方太認為,隨著經濟轉型和消費升級,在高品質的產品之外,還要提供有意義的幸福服務,為此,方太創造了“產品+文化”的雙螺旋式獨特發展模式,為企業發展再添強大動力,也賦予廚電產業新的創新思維空間。
創新催生首個廚電百億企業
方太集團董事長兼總裁茅忠群曾多次表示,要把產品做成精品的話,一輩子只做一件事都不為過。
1996年,方太創辦時,廚電業市場還遠遠沒有飽和,不少企業憑借價格戰主攻中低端市場,獲益頗豐。在茅忠群看來,當時國內高端廚電業全是洋品牌,他希望方太能改變這個局面。
不走中低端路線,方太在創立之初就確立了專業化、高端化、精品化的三大定位。如何維持產品高端化?方太把發力點放在創新上,通常家電行業每年將銷售收入的2%到3%用于技術研發,而方太的比例是5%。
兩個國家級廚電實驗室,2200多項專利,80多項行業、國家標準、國際標準的參與制修訂,都證明了方太的用心努力。為了“四面八方不跑煙”,研發人員在通風條件惡劣的實驗室中不斷地進行烹飪測試,一個月下來炒掉幾十斤辣椒;擁有40多項發明專利的方太水槽洗碗機,是方太歷時5年走訪了數千個中國家庭研發而成的。
方太對于創新的持續追求得到了市場的認可,2017年底,方太廚電銷售收入突破100億元,成為中國廚電行業首個百億企業。
“不跑煙”才是方太標準
在大火候的情況下炒菜,溢散的油煙,不僅影響廚房環境,也對操作者的健康造成不利。2010年前后,當眾多廚電企業圍繞油煙機的“大風量”展開數字競賽時,方太認為對消費者而言最關鍵的是健康問題。怎樣才能把油煙真正地抽干凈,是要考慮的第一要素。方太提出,要開發不跑煙的油煙機,為用戶創造更為安全健康的烹飪環境。
為此,方太在研發上做了很大的努力。方太將定量考核優化為定性考核,而測試定性指標的方法也極為感性。為了檢查油煙的跑漏,研發人員將實驗室的墻壁涂黑,方便肉眼觀察是否有油煙的跑漏;試驗油煙吸凈效果,研發人員就在實驗室炒辣椒,直到炒辣椒基本聞不到辣椒味才過關。
僅僅是這兩個要求,方太就開發了三年,直到2013年推出側吸式的“風魔方”,一舉轟動市場。根據中怡康數據顯示,該款煙機已連續五年位居暢銷榜第一名。
而今年方太推出的全新一代智能“風魔方”,從單純解決吸排油煙到優化廚房空氣質量,在給消費者帶來“四面八方不跑煙”體驗的同時,還能為用戶進行廚房及空氣質量的監測凈化。
從硬科技創新到軟文化蝶變
在今年發布的諸多產品中,方太有兩大主力產品格外搶眼:全新一代智能風魔方吸油煙機和方太FIKS智能生活家系統。風魔方不僅在油煙吸排的性能上得到更大提升,還可以更智能地根據公共煙道狀況進行油煙吸排,并智能管理廚房空氣健康。方太FIKS智能生活家系統則由方太生活家APP、全套智能廚房電器、“大廚管家”智能終端、方太生活家體驗館共同構成,可以針對不同生活場景和用戶的不同需求,提供豐富的人性化解決方案。
這兩款產品展現的不僅僅是技術的迭代,還有方太最為看重與用心培育的企業文化力量。如果說創新決定了方太的發展速度,獨特的企業文化則為方太產品創新提供了方向。
方太的生產車間洋溢著濃厚的人文氣息,安裝了內循環吸塵裝置和中央空調的打磨車間干凈到幾乎沒有粉塵、敞亮的羽毛球場、專門的休息室……這種“有溫度”的車間景象,是方太將儒家仁愛理念貫徹到企業管理的生動實例。
通過將儒家“仁愛之心”與企業實際相結合,方太構建起了自己獨特的“人品、企品、產品”三品合一的企業文化價值觀。茅忠群表示,要讓億萬家庭獲得幸福,方太需要在高品質美善產品基礎上,更多地考慮用戶情感價值的滿足。“方太不但要提供無與倫比的高品質產品和服務、打造健康環保有品位的生活方式,還要傳播中華優秀傳統文化,讓億萬家庭享受更加美好的生活,實現幸福圓滿的人生,獲得真正的幸福。”