90后,曾經大眾眼中“垮掉的一代”,如今正在崛起成為社會消費主力和話語體系領導者,并且不斷通過自己的努力撕掉那些被所謂“前輩們”貼上的標簽,這群喜歡創造、腦洞清奇、不甘于平庸的年輕人正在得到越來越多的關注,這其中也包括各行各業的商家,當然少不了智能家居和智能鎖領域,今天智家網想跟大家探討一下智能家居營銷該如何圈粉90后。
成為勞動主力,90后開始主導家庭消費決策
90后成為勞動主力、消費主力,在很大程度上決定著整個家庭的購買決策,據《中國90后青年移動購物行為專題研究報告》顯示:“多達60%的家庭會在購買決策中含有90后的購買意見,甚至有15.5%的90后能夠完全主導家庭消費決策。” 由此可見,通過營銷圈粉90后,絕對是提高銷量的良策,此外,對于智能家居這種新興的高科技產品,年輕群體的接受程度跟父母、祖父母等長輩相比肯定也更強。
大膽嘗鮮、充滿矛盾,90后究竟在想啥?
智能家居營銷想要圈粉90后,還得先搞清楚年輕人究竟在想啥。雖然喜歡嘗鮮,追逐潮流時尚,但是請別忘了,這群人內心還充滿了矛盾,比如,追逐潮流,卻不喜歡隨大流,從消費偏好來看,小眾消費也頗受他們青睞,所以大眾消費市場需要裂變為個性更加鮮明的小眾市場,充分迎合年輕人的消費喜好和品位,吸引年輕人關注。
喜歡千變萬化,看不慣千篇一律,喜歡風格迥異的個性化私人定制,難以接受流水線式的批量化生產,做智能家居營銷,關鍵是要捕獲年輕人的喜好,但是千萬不要將90后標簽化,而是要及時洞察他們的小心思,隨時應變,隨時調整營銷策略,畢竟作為新時代話語體系的主導人,90后是很難被大量平庸無趣的營銷所誘導、所打動。
智能家居營銷怎么做才能抓住90后的“胃”?
1、創意新鮮、有趣,才能引起年輕人共鳴
90后花費在互聯網上的時間較多,能夠通過網絡即時獲知各種信息和新鮮事物,但是長時間被海量、碎片化的內容包圍著,也導致他們養成了快速過濾無用、不感興趣信息的習慣,對一些平庸、俗套的東西,他們會感到麻木,很容易選擇自動忽視,所以想要聚焦年輕人的目光,智能家居營銷創意一定要好玩兒、有趣、新鮮,比如最近火爆朋友圈的蘇大強表情包,很多智能鎖廠商改動之后,用來宣傳自家的智能鎖,便因為電視劇熱度高、劇中人物形象鮮明、逗樂獲得了不少關注。
2、打破常規、遠離套路,勇于標新立異
雖說“自古套路得人心”,但是套路用的多了,便有規律可循,反而成了“常規”,也容易引起年輕消費群體的反感,所以智能家居營銷要敢于標新立異,想他人所想不到的。
在此,智家網給大家舉一個例子來說明,在智能家居概念剛在國內興起的時候,很多消費者沒有聽說過,或者知之甚少,所以一些廠商想到錄制智能場景演示視頻來宣傳自家品牌,在前幾年這種方式確實很受歡迎,但是如今大眾對智能家居的認知程度提升了,再用這樣的營銷方法反而不討好,很容易讓消費者感覺到千篇一律、沒新意,而有些廠商及時察覺到消費者的心思,便反其道而行之,于是出現了這樣的營銷創意:安裝智能家居之后,家里遭賊了,會是怎樣一番場景。智能家居營銷想要圈粉90后,一定要有新點子、新創意。
3、營銷突出產品品質,而非性價比
并不是只有長輩們買東西才會貨比三家,年輕人也會如此,相比父母那一代,90后有時候消費反而更加理智、精明,在消費之前,他們可能會去了解很多產品參數,比如購買掃地機器人,90后可能會搞清楚不同品牌的同類產品之間,在價格、功能等各個方面究竟有何差別,他們會關注性價比,但更關注產品品質。作為“精明消費、享受生活”的“精享族”,針對90后等年輕消費群體的營銷首先要突出的是產品品質,而非以相比同類產品而言更加低廉的價格作為吸引消費者的賣點。
4、瞄準痛點,從細節處打動消費者
念說明書式的營銷最容易遭到反感,針對智能家居的功能大侃特侃,并不能俘獲年輕消費者的青睞,抓住不起眼的細節,深擊消費者痛點反而能引起共鳴,比如想把智能鎖推銷出去,不能只說它比機械鎖更安全、更方便,最好能從生活中的日常瑣事入手,比如購物回家,大包小包的手提袋一堆,騰不出來手找鑰匙,安裝一把智能鎖,就不會有這樣的憂慮,這時候智能鎖的便利性就自然而然的突顯出來了,從細節處讓90后感覺到生活的“小確幸”,這絕對是不錯的嘗試。