新冠肺炎疫情當前,一線醫護人員正在前方積極戰“疫”,各大媒體不間斷地報道最新的個人防護措施。酒精、口罩等個人防護用品供不應求,物品消毒也引起了普通民眾的重視。“如何消毒”“用什么消毒”成為了大眾關注的焦點。
國家衛健委高級別專家組成員、中國工程院院士李蘭娟公開表示,洗碗機、消毒柜等能夠預防傳染病通過消化道傳播。近日記者從國內幾家主流電商網站了解到,消毒柜、洗碗機、紫外燈、除菌拖把等可以加強衛生防控的家電產品悄然走俏。
健康家電需求激增
“主要是買來對口罩消毒用的,碗筷常消毒也好,健康第一。”一買家在某品牌消毒柜網店評論區留言說道。紫外燈、除菌拖把等具有殺菌消毒功能的產品下也有很多類似的評論,可見特殊時期,公眾的健康意識明顯提升,對具有殺菌、消毒功能的家電產品也有了更多需求。
奧維云網發布的《新冠肺炎疫情對中國家電市場影響報告》中指出,洗手機、除菌拖把、除菌洗碗機等新興品類可以有效解決疫情期間消毒洗手需求,獲得了較快發展。傳統除菌洗衣機、消毒柜、空氣凈化器在湖北部分地區基本處于脫銷狀態。最新周度數據顯示(2.10-2.16),消毒柜全國線上銷量同比增長高達91.49%,銷售額增長達57.44%。
家電產品最初引入健康概念,還要追溯到17年前的非典疫情。當時刊載于國內某家電雜志的一篇文章中,有著這樣一段表述:“在大小家電商場內,幾乎所有家電商品都擁有“健康型產品”,占到家電商品總數的七成以上。“消毒” “殺菌”“零輻射”“買健康家電,保您身體健康”等字眼擠入消費者視線。” 中華全國商業信息中心統計數據顯示,2003家用消毒柜銷量達26.2萬臺,同比增長達40.5%。
非典把“健康”的概念引入了家電產品的功能設計上,這次新冠疫情又一次讓健康家電備受青睞。
線上市場受青睞
非典時期,消費者購買家電大多依賴于線上市場,疫情對門店銷售造成不小的沖擊。這次新冠疫情迫使大多商店、餐廳等易造成人員聚集的場所關停,即使仍在營業的賣場也是門可羅雀,再一次對線下零售形成沖擊。
然而如今購買渠道早已多元化,電商體系日益成熟,在這次疫情中發揮了自身優勢,滿足了消費者在特殊時期的購買需求。除了個人防護和生活用品,京東、天貓、蘇寧等電商平臺上都根據購買需求,新增了健康家電的購買專場。
京東家電營銷運營部綜合傳播負責人李洪濤告訴記者,自疫情爆發以來,京東平臺上所有與消毒殺菌相關的家電產品持續熱銷,高溫消毒方式得到重視。
消毒柜作為老牌健康電器重新受到消費者青睞。以康寶牌消毒柜為例,截至2月14日,近10天日均銷售額環比上月增長超過300%。空氣凈化器再度受寵,銷售量TOP20均為有消毒和除菌功能的凈化器產品,京東數據顯示,正月初一到二十一,與去年農歷同期相比,銷售額增長超過200%。洗碗機也迎來銷售爆發,具備高溫加熱洗功能的滾筒洗衣機和帶除菌功能的洗衣機旺銷。
蘇寧上線了新冠疫情防護專場,空氣凈化器、除菌洗碗機、除菌干衣機、除菌蒸汽拖把、消毒柜、光波微波爐、新風系統等位居蘇寧平臺熱搜榜前列。蘇寧方面表示,越來越多用戶對家電產品健康功能日益重視,這將促進除菌、健康類家電產品的消費升級。
健康功能或成家電“標配”
如今,主打“健康”概念的家電產品形態也日益豐富,已經不局限于消毒柜、微波爐、除菌洗衣機等傳統品類。蒸汽拖把、抑菌洗碗機、殺菌凈水器、毛巾消毒機、牙刷消毒機、果蔬消毒機等更多結合不同場景的新興品類正在不斷涌現。
奧維云網高級分析師李效先在接受記者采訪時指出,健康類產品的功能也在趨于復合化。常見的殺菌消毒方式包括紫外線殺菌、高溫殺菌、銀離子殺菌、臭氧殺菌、草本殺菌、光觸媒殺菌、離子場殺菌等,以往產品的消毒方式是比較單一的,而目前市場上已經可以看到很多產品都在主推復合消毒的概念。
李效先認為,健康家電未來預計會呈現兩大特點,一是健康功能向全品類加速普及。除了專業的消毒柜產品,無論是空冰洗,還是廚房電器,和用戶交互頻次較高的產品,后期會更多地載入健康屬性。二是產業上游會加速研發消毒抑菌方式,從消毒的方式、強度,使用便捷度,降低副作用方面,消毒科技水平會有提升。
從市場需求來看,近年來消費者對于健康生活的要求越來越高,健康類家電銷售呈現連年上漲的趨勢。李洪濤認為,受此次疫情影響,消費者對健康生活、家庭消毒除菌、日常防護保健空前重視,將助推健康家電市場發展,催生出更多健康細分品類家電,經過優勝劣汰之后將形成更大的健康家電市場。
受本次疫情的影響,更多消費者對線上渠道的便捷性有了更深入的體驗,更多的服務短板將會被補齊,消費方式的變遷速度將會加快,這對于未來線上家電市場的發展有著積極的作用。