互聯網的快速發展讓不少衛浴企業都紛紛開啟轉戰電商平臺,而電商和店商貌似各有優勢,衛浴企業要致勝市場還是須充分融合電商和店商。
電商為消費者帶來了很大的便利
隨著網購觀念的普及以及電子商務平臺的完善,網購用戶規模逐年上升。對于喜愛網購的消費者來說,衛浴網購的優勢數不勝數。首先,足不出戶就能瀏覽所需商品,不需要東奔西跑,非常適合“懶人”;其次,價格比實體店低的多,而且明碼標價,不需要討價還價,并可以在線貨比三家,這對追求性價比又不喜歡“口水架”的消費者來說,有著莫大的吸引力。
傳統店商渠道 消費者“最愛”
電商來勢洶洶,店商難免受到波及,但作為傳統渠道,店商仍是多數消費者心中的“最愛”,這種地位目前還很難撼動。無論是體驗,還是服務,店商都有著電商無可比擬的優勢,這也是不少消費者始終堅持線下消費的重要原因。
蘿卜青菜各有所愛 兩者結合更利于衛浴行業發展
綜合來說,網店具有實體店所沒有的價格優勢,而實體店則擁有網店所沒有的消費體驗,二者皆有缺陷。對于衛浴產品,有人青睞網購,有人偏向實體店,這都是消費者基于自身需求做出的選擇。在互聯網大潮之下,不少衛浴企業仍然只固守線下單一渠道,大批線上客源在無形中流失,這就是傳說中的“肥水盡流外人田”。當前,消費者對網購越來越熱衷,電商前途一片光明,衛浴企業是時候向電商靠攏了,盡管電商有其自帶的缺陷,但如果能與線下協同運作,取長補短,那定是皆大歡喜。一來,電商與店商結合,喜歡網購和青睞實體店的消費者都能得到滿足,這是兩全其美的事。二來,電商店商互相填補缺陷,既方便消費者購物,也能為衛浴企業引進更多的客流,這不失為一種雙贏之法。
任何行業的發展都離不開電商和店商的充分融合,于衛浴行業也是如此。