凈水設(shè)備在國(guó)內(nèi)的興起可以追溯到2011年前后，隨著人們飲水安全意識(shí)的提高，相關(guān)法律法規(guī)的逐漸完善。距水十條和飲用水“新國(guó)標(biāo)”頒布已過(guò)去兩個(gè)多月的時(shí)間，一方面魚龍混雜、任性命名的瓶裝水和桶裝水市場(chǎng)逐步得到規(guī)范，另一方面越來(lái)越多的消費(fèi)者將目光轉(zhuǎn)移到凈水器產(chǎn)品。在飲用水市場(chǎng)出現(xiàn)了新舊時(shí)代交替的跡象。

凈水器市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)期 智能化成未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))

在長(zhǎng)達(dá)五年的市場(chǎng)拓荒期之后，國(guó)內(nèi)凈水器市場(chǎng)終于迎來(lái)爆發(fā)。與之同時(shí)，用戶對(duì)凈水器的態(tài)度也越發(fā)的理性，凈水器除了凈化能力這一關(guān)鍵指標(biāo)以外，智能化的用戶體驗(yàn)已成為影響消費(fèi)者的下一個(gè)重點(diǎn)。

一、銷量逆勢(shì)上漲 凈水器市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)期

在家電市場(chǎng)整體低迷的情況下，凈水設(shè)備依舊保持著高速的增長(zhǎng)趨勢(shì)。從某預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)看，從2016年到2020年，凈水器市場(chǎng)預(yù)計(jì)將保持47%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率，2020年凈水器規(guī)模將超過(guò)1390億元，已然是一個(gè)隱形的千億市場(chǎng)。

有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前僅有25%的消費(fèi)者對(duì)家中水質(zhì)比較滿意，卻有46%的人擔(dān)心飲用水不清潔，而我國(guó)城市家庭凈水器使用率還不到2%。早期的凈水器產(chǎn)品，或多或少收益于水污染和環(huán)保牌，經(jīng)過(guò)五年的市場(chǎng)教育，凈水器不再停留在拼裝階段，各大凈水器廠商也把目光瞄向了凈化能力上。從美的、小米、博樂(lè)寶等多家產(chǎn)品來(lái)看，相比于傳統(tǒng)的凈水手段，紛紛采用了四級(jí)過(guò)濾凈化，即水源先進(jìn)入PP棉濾芯過(guò)濾泥沙、鐵銹等大分子雜質(zhì)，然后抵達(dá)后置活性炭來(lái)吸附余氯、膠體并去除異色異味，再進(jìn)入PP棉濾芯過(guò)濾碳顆粒，最后經(jīng)增壓泵增壓后通過(guò)陶氏反滲透膜濾除細(xì)菌、重金屬等有害物質(zhì)后將凈化完成的水送出。誠(chéng)然，凈水能力的增強(qiáng)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)無(wú)疑加速了凈水器的普及。

在這一背景下，凈水器開始受到線下經(jīng)銷商的關(guān)注，不少品牌的凈水器產(chǎn)品出現(xiàn)線下商場(chǎng)。同時(shí)，京東、天貓等電商渠道也成為凈水器銷量的重要來(lái)源，比如博樂(lè)寶凈水器在去年三月份京東眾籌時(shí)取得了2089萬(wàn)的成績(jī)，奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示京東商城、天貓商城等近兩年的凈水器銷售額增長(zhǎng)均在100%以上。渠道表現(xiàn)的強(qiáng)勢(shì)是凈水器市場(chǎng)爆發(fā)的又一寫照。

不過(guò)，經(jīng)歷了長(zhǎng)期的野蠻生長(zhǎng)，目前的凈水器生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)超過(guò)4000家，但凈水器的價(jià)格和質(zhì)量仍參差不齊，市場(chǎng)上假冒產(chǎn)品泛濫，行業(yè)內(nèi)以次充好的事情屢有發(fā)生。幸運(yùn)的是，飲用水相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，使得用戶在選購(gòu)凈水器產(chǎn)品時(shí)更加透明，而市場(chǎng)爆發(fā)的同時(shí)，也注定了用戶體驗(yàn)將成為用腳投票的最大誘因。

二、智能化和用戶體驗(yàn) 凈水器市場(chǎng)的新戰(zhàn)場(chǎng)

傳統(tǒng)的凈水器產(chǎn)品所實(shí)現(xiàn)的功能僅僅是對(duì)水質(zhì)的進(jìn)化，這不僅和當(dāng)下智能化的趨勢(shì)相違背，也不符合高頻產(chǎn)品的使用習(xí)慣。尤其是對(duì)凈水器這種每天都可能接觸的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，在凈水能力不分伯仲的情況下，智能化和用戶體驗(yàn)顯得越發(fā)的重要。

貼心化功能成為凈水器產(chǎn)品的附加競(jìng)爭(zhēng)力。隨著市場(chǎng)持續(xù)升溫，個(gè)性化、多樣化消費(fèi)已經(jīng)凸顯，求新、求質(zhì)成為主流。對(duì)凈水器來(lái)說(shuō)尤是如此，凈水是用戶的一大痛點(diǎn)，與此同時(shí)還有很多用戶“癢點(diǎn)”，而如何解決這些用戶“癢點(diǎn)”，日漸成為一款凈水器產(chǎn)品能否打動(dòng)消費(fèi)者的關(guān)鍵因素。

如前面所說(shuō)，目前市場(chǎng)上有4000多家凈水器生產(chǎn)企業(yè)，所涵蓋的產(chǎn)品高達(dá)數(shù)萬(wàn)款之多，排除那些不合標(biāo)準(zhǔn)的劣質(zhì)產(chǎn)品，如何走出產(chǎn)品的同質(zhì)化成為每一個(gè)凈水器品牌思考的問(wèn)題。

不同于其他廠商對(duì)水質(zhì)、水溫、水壓、水流量等數(shù)據(jù)的“癡迷”，博樂(lè)寶將這些用戶影響用戶習(xí)慣的參數(shù)融入到產(chǎn)品的貼心化功能之中。以“3秒”直接喝溫水為例，便抓住了“接水、過(guò)濾、燒水、調(diào)溫”這一步驟上的繁瑣，借助凈水器的“水源”優(yōu)勢(shì)，博樂(lè)寶采用了新型金屬電熱膜加速技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了“即濾、即熱、即飲”。