就地過年為集美家居帶來利好，贏得牛年開門紅。據悉，集美家居商業綜合體在春節期間迎來較大客流，其中，電影院項目在限流50%的情況下，仍場場爆滿。

　　在集美控股集團副總裁、商業管理事業部執行總經理趙婷婷看來，對商業綜合體的未來充滿信心。今年，集美家居開啟新一輪的戰略布局，打造新一代商業綜合體，重啟配套設施的升級，加快建設立體停車庫。同時，進一步推進“社區流動服務站”的配套項目進程，為附近居民提供便民服務。

　　集美控股集團副總裁趙婷婷。

　　“就地過年”帶來利好

　　2019年，集美家居引入寶燕商場、華耐家居等，打造集購物、休閑、娛樂為一體的商業綜合體。不過，2020年受疫情影響，商業綜合體幾乎處于停業狀態，直到去年9月中旬才開始恢復。

　　“就地過年帶來利好，讓綜合娛樂業有發展的空間。”趙婷婷介紹，春節期間的客流量超過了預期，從年初一到3月1日開學之前，集美家居停車場每天爆滿。其中，電影院項目客流量尤為顯著，春節期間，在限流50%狀態下電影院場場滿座。疫情過后，“隨著限流取消，寶燕的日客流量基本在兩三千人左右。一旦恢復正常營業，寶燕商場的前景還是非常好的。”

　　在集美家居的規劃里，還要打造新一代的商業綜合體，“希望能夠把其他服務的品牌和內容跟電影院結合起來，打造一個新的合作模式。”據了解，電影院是為兒童培訓作配套，但目前兒童培訓業務處于暫停的狀態，這也是趙婷婷一直掛心的難題。她預測，兒童培訓業務也將會逐步開啟。

　　此外，新京報記者了解到，受疫情影響，集美家居2020年損失2個多億，今年，集美家居將以養商為主，幫助商家快速從疫情的損失當中緩解出來。“今年的重點是如何把家居建材和綜合業態相互帶動。”趙婷婷說，預計今年能超額完成目標30%-50%。

　　據悉，今年3·15期間將舉辦首場大型活動，相比于往年，今年集美家居與京派家居等品牌聯合合作，實現更好引流。

　　恢復社區流動服務站

　　今年，恢復社區流動服務站的便民業務，也是集美家居規劃內容的其中之一。

　　集美家居將恢復為社區居民提供以舊換新、免費維修和清潔等生活服務。

　　新京報記者了解到，2019年，集美家居開始到小區做前置化服務，以社區流動服務站的形式，為社區居民提供便利，幫社區居民做以舊換新的項目、免費維修和清潔的服務等，此外，還提供修門換鎖、換紗窗、窗戶密封條，修水管上下管道，墻面修補等生活服務。

　　據介紹，集美家居曾先后進入幾個社區開展服務，反饋、口碑與評價相對較好。2020年受疫情的影響項目暫停，今年集美家居將恢復這些免費和有償服務。相比于2019年，今年該項目的服務內容更為豐富，會融入更多的綜合業態內容。該項服務目前僅涉及集美家居周邊社區，流動服務點設置在社區服務驛站、社區服務中心或社區中心廣場等。

　　升級配套服務設施

　　隨著商業綜合體客流逐步提升，集美不斷升級配套服務設施，包括去年因疫情被迫暫停的立體停車庫建設等，今年將重新啟動。

　　新京報記者了解到，集美家居目前已有較大的免費停車場，但遠遠滿足不了放置需求，對于是否收費的問題，趙婷婷介紹，“從顧客體驗感上來講，不收費最好，但如果客流多到沒有辦法去控制，可能需要通過收費的手段進行限流”。

　　此外，基于未來打造第二國賓大道的規劃，集美家居也在進行相應配套設施的建立，如酒店、公寓等。對于集美家居而言，現在做的很多配套不單純是滿足自己的需求，而是需要配合國際商務中心的定位。未來，集美家居將引進國際酒店品牌，同時配套相對中高端的青年公寓。據了解，該項目合同已經簽完，騰退的空間也都交接完畢，“今年要全力把它給打造出來。”趙婷婷說。

　　家居企業需升級思維和產品服務

　　疫情是家居行業的一個轉折點，一些資金實力和應對突發能力相對較差的商家基本被淘汰。在趙婷婷看來，2020年家居行業比較艱難，新一年，家居行業仍有較大的挑戰，不排除大品牌降價搶奪小品牌或性價比高的產品的份額。同時，如果市場增長得太快，一些品牌經銷商如果沒有足夠的資金提前支付貨款，也將面臨著很大的資金壓力等。她認為，家居企業既要提前做好資金謀劃，也需要凝心聚氣，在思維和產品服務方面進行升級。

　　此外，在趙婷婷看來，工廠外遷的生產廠家，還要做好保障供應。產品的供應不及時，工程排期可能會是一個比較大的挑戰，需要生產廠家努力克服。

　　集美家居活動內容

　　活動時間：2021年3月6日-14日

　　活動商場：大紅門商場、定慧橋商場、北苑商場

　　具體內容：

　　(1)發放千萬牛券

　　即日起至3月14日，登錄集美家居小程序，200元牛券全城不限量，人人免費領。

　　該券可于3月6日-14日期間在集美家居三家商場使用。

　　(2)購物抽紅包

　　憑活動期間新開合同單實付金額滿3000元即可抽取紅包1枚，實付金額滿6000元抽2枚，以此類推，多買多抽，100%中獎，有機會抽中華為手機、超市購物卡等禮品。

　　(3)轉發有禮有獎金

　　即日起至3月14日，關注集美家居小程序裂變專題，自動生成專屬海報，一識別，二轉發，動動小手獎金提現秒到賬。

　　(4)憑2021年3月6日-14日活動期間新開合同單實付金額滿2000元及以上，轉發集美家居小程序裂變專題，即可額外獲得100元代金券一張，數量有限，送完為止。