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村田打造品牌王者|中國燃氣具雜志專訪村田董事長羅兆波

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2017/3/15 9:07:36

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【摘要】1993年,沐浴在改革開放春風中的廣東順德,一家從事廚衛產品的貿易公司——廣東順德力昌貿易有限公司悄然成立,這就是廣東順德村田電器公司的前身。經過3年發展,逐漸意識到品牌化生產的重要性后,公司總經理羅兆波于1996年正式注冊了“村田”品牌,由此踏上了自主品牌發展的新征程。

1993年,沐浴在改革開放春風中的廣東順德,一家從事廚衛產品的貿易公司——廣東順德力昌貿易有限公司悄然成立,這就是廣東順德村田電器公司的前身。經過3年發展,逐漸意識到品牌化生產的重要性后,公司總經理羅兆波于1996年正式注冊了“村田”品牌,由此踏上了自主品牌發展的新征程。

當時,物質生活還沒有真正全面改善和提升,村田人提出了相對前瞻性的“樂趣生活”的基本品牌主張。廚衛電器產品是改善人們基本生活水平的必備家電產品,村田人一直都把改善國人烹飪環境作為企業愿景,把產品研發放在公司戰略的最高位置。經過不斷試驗和努力,1997年7月,村田公司以OEM企業的身份自主研發并生產出了廣東省第一臺深型吸油煙機。

如今,時隔20年,當年以OEM企業身份研發生產出廣東第一臺深型吸油煙機的村田公司現狀如何,期間發展經歷了哪些風風雨雨?記者走進村田的時候,董事長羅兆波、總經理廖香強講出了村田廚衛的風雨歷程。

村田打造品牌王者|中國燃氣具雜志專訪村田董事長羅兆波

技術研發為本

從創立之初到現今,村田廚衛一直把技術研發作為企業的核心戰略。20年來,村田人不斷堅持產品研發,首創了100余項國家專利技術,主要產品包括負離子煙機、專利風魔輪煙機、專利煙感煙機、專利變頻煙機、專利自凈化煙機、專利呼吸灶、專利猛火灶、專利節能灶和專利安全灶等一大批行業領先產品。

這些以市場為導向的產品推陳出新,是村田一直堅持研發最有說服力的證明。這些年來形成的產品開發能力,也讓村田廚衛成為了燃氣具行業一、二線廚衛品牌的戰略供應商。

品牌源于生活

改革開放之初,順德產業的發展特色,曾有“扇風點火”一說,這指的就是風扇和燃氣具。美的牌風扇與萬家樂、神州等品牌的燃氣具,是中國上個世紀八十年代輕工類產品的杰出代表。

“村田”品牌其本意源自于順德這個魚米之鄉,寓意著“鄉村的味道,田園的生活”,返璞歸真,回歸自然。同時,按照中國的傳統易經文化,“村田”兩字暗含“金、木、水、火、土”的周易五行之道。“村”字有“木”,寸金難買寸光陰,“寸”同“金”,有“水”有“土”方為田。順德是“扇風點火”產業集散地,村田廚衛的吸油煙機和燃氣灶也剛好與“火”緊密相連。自此,村田人更進一步提出了高度濃縮的品牌主張——“樂趣生活,從村田開始”。

不忘初心,回歸原點。樂趣生活,才是人們生活的本質回歸,也是村田廚衛品牌形象最核心、最本質的訴求。

毛澤東戰略思想的主要成就之一是農村包圍城市,中國共產黨的創業者們堅決執行這一偉大戰略思想,最終奪取了中國革命的勝利,實現了中華民族的偉大復興;村田在自創品牌時,就一直把改善國人烹飪環境作為企業愿景,特別是把鄉村田野的愜意環境和綠色環保的品牌寓意相結合,相得益彰。

谷底強勢反彈

村田二十年的發展,可以說一波三折。

從1996年誕生,到自主研發出廣東第一臺深吸式吸油煙機,躋身行業前列,后因定位不當,造成公司一度瀕臨破產;再到轉型OEM制造,村田廚衛經歷了“產品質量不穩定、團隊不穩定、人才儲備不足”的經營困境。

最危險、最嚴重的經營危機出現在2005年。

2004年初,因為企業定位不當,村田廚衛信心爆棚,先后在全國成立八大分公司,強勢入駐國美、大中、北國、廣州百貨、南方大廈、新大新、東山百貨、順電等家電連鎖賣場,銷售規模首次突破億元大關,躋身行業前十。

然而,由于企業各項能力的不匹配,特別是人才儲備不足,業務又擴張過快,管理跟不上,銷、產、供一體化的整體運營能力不高,于是在2005年業務出現了斷崖式下滑,虧損嚴重,全面撤出各大家電賣場,分公司全部關停,公司資不抵債,瀕臨破產。

此時,羅兆波意識到問題的嚴重性,果斷做出了戰略調整,將重心回歸到產品研發和制造中來,為國內一線知名品牌進行OEM代工業務,以此謀求崛起的機會。

憑借過硬的產品品質和強大的研發能力,村田公司的產品得到品牌企業的認可和支持,企業實力得到充足發展,有了一定的積累。

發展自主品牌,致力改善國人烹飪環境,是羅兆波一直以來的夢想。

在恢復元氣和得到技術、資金的積累后,村田廚衛在2011年2月份重啟品牌戰略,重磅出擊,成功收購專業生產紅外線灶具的企業——廣州萬邦燃氣具有限公司。紅外線灶具高效節能,是環保節能型產品。收購萬邦后,由于商業模式、價值理念等方面的缺陷,并購后遠沒達到事前預期,村田品牌業務再次受阻,依靠給品牌企業提供產品代工維持企業發展,艱難前行。

鳳凰涅槃重生

對于品牌夢想的追求,村田從未放棄。

2013年12月,機緣巧合,村田公司的掌舵人羅兆波與長虹集團有著豐富品牌管理經驗的專業經營團隊正式結盟,推行全新的“事業合伙人模式”。這個曾經服務于世界品牌500強的團隊由廖香強總經理帶領,村田品牌由此進入了一個高速、穩健的發展歷史機遇期。

從2013年重新啟動品牌戰略以來,村田取得了巨大的突破和可喜的成績:國內市場品牌業務高速倍增,成功進入行業的第二集團。

與此同時,村田公司的行業地位和影響力持續提升,銷產供一體化的綜合運營能力進一步增強,各項榮譽紛至沓來。“廣東省優秀自主品牌”、“高效凈化環保之星”、吸油煙機和灶具100余項國家專利技術等榮譽,是村田人獲得認可的見證。

在“夢想、務實、誠信、創新、分享”的企業理念指引下,村田已建成五萬平方米的現代化、規模化的“四大制造基地”,廚衛電器年產能超過200萬臺/套。同時也集聚了一批資深、專業、優秀的管理、研發、生產、營銷團隊,產業涉足家用電器、房地產、進出口貿易、信息科技、金融投資、生態農業、體育七大業務單元,產品行銷歐美、澳洲、中東、東南亞、南非等全球80余個國家和地區,成為華南本土大型民營企業集團。

“事業合伙人模式”是適合企業主和職業經理人、適應市場、適合未來發展的商業模式。至此,村田的“品牌誠信力、產品硬實力、團隊軟實力”實現了完美融合,“村田”品牌再度起航,開始了商海揚帆的新征程。

走向第一陣營

談及企業發展規劃,廖香強總經理指出,通過5-8年的時間,“村田”品牌要實現進入廚衛行業第一梯隊品牌的目標。

村田公司的優勢是品質和制造能力,最根本的定位是專業。圍繞這些優勢,村田品牌的基本思路是“兩極發力”:中高端產品塑造價值,中低端產品突出性價比優勢;三四五級市場作為現階段的核心,一二級市場作為未來的主戰場,也可以理解為“農村包圍城市”策略。

廖香強分析道,對于目前的廚衛行業,從行業成長速度看,能保持10%左右的年平穩增長,這在家電行業已經是一枝獨秀了。從市場容量來看,國內煙灶市場容量接近2000億,市場保有率城市市場90%,三四五級市場不到30%,增長潛力巨大;同時,行業毛利率及利潤空間明顯偏高,有很多區域客戶逐步放棄低毛利的傳統大家電如彩電,轉而聚焦廚衛電器行業;從品牌集中度來看,年銷售規模達到100億的還沒有出現,超過50億的也屈指可數,幾家獨大的品牌格局還沒有真正形成;而廚衛行業的制高點在于研發和營銷,也就是產品和營銷優勢,正如微笑曲線表示的那樣,而這兩個制高點就是村田現在的優勢。

當然,盡管目前整個廚衛行業和廚衛市場正在發生巨大而深刻的變化:行業增速明顯放緩、市場競爭日趨加劇,兩極分化進一步加速,新興渠道異軍突起,商業模式推陳出新,應該說是生存的壓力和發展的挑戰是越來越大。但跳出行業看行業,縱覽家電看廚衛的時候,又令人十分激動:廚衛行業目前仍然是家電行業一枝獨秀、最有發展潛力、最具投資價值的朝陽產業。

對2017年的發展規劃,廖香強總經理定了個小目標:國內品牌業務挺進廚衛行業第二集團并站穩腳跟!那么圍繞這個目標的基本經營思路就是十六字方針:推拉并舉、兩極發力、守正出奇、全面升級。

通常來講,廚衛品牌企業發展成長都將也必將經歷三個階段,不同階段使用不同措施。品牌發展初期,規模相對較小,主要解決產品和貨源問題;品牌拓展期必須營銷解決問題;在品牌成長期必須解決系統問題(銷-產-供體系綜合運營能力)和品牌本身問題。

從營銷專業的角度來講,有兩種營銷策略,第一種是拉式策略,第二就是推式策略。如何做到推拉并舉?在推的方面,就是要品牌傳播大手筆,村田在2017年度將從產品、市場、費用、推廣、服務、培訓等諸多方面繼續加大對客戶和終端的推廣力度。

兩極發力就是從上下兩個方向進行突破和發力,公司戰略端清晰、運營端落地可行,中高端產品塑造價值,形成差異化優勢,中低端運用產品暢銷的思維,突出性價比優勢。向上:品牌發力、戰略聯盟、資本杠桿、金融工具;向下:做實村田根據地、做細核心區域市場、做強樣板門店、做透優勢渠道、做精煙灶核心業務。

守正出奇,就是走正道,出奇招。一方面要守住根本和底線,另一方面更要大膽創新和嘗試。產品就是村田的根基,誠信就是村田的靈魂,人才就是村田的核心。

全面升級就是公司自身要升級的同時帶動合作伙伴要優化,同成長、共進步。所以,2017年,村田人要在公司、產品、客戶、團隊和管理等多方面進行升級和調整。

順勢再造王朝

2016年底,歷經物流運費漲價、環保督查、不期而至的一場持續的漲價風波氣勢洶洶席卷而來,而且已有越演越烈之勢。

2017年,注定了是變數叢生、難以預料的一年;對于所有的廚衛人來講,自然也是小心翼翼,如履薄冰。羅兆波針對環保督查問題坦言,市場環境對于大家都是公平的,國家出臺的政策必須遵守,而村田本身就是一家謹守環保理念的企業。不過,在這樣的環境之下,必然會產生另外一個結果,那就兩極分化加速,行業洗牌速度加快。這對村田來講,既是危險,更是機遇。

羅兆波堅信,憑借積聚起來的產品硬實力,再結合專業穩定、強大的團隊實力,只要看清趨勢,把握根本,堅守專業,發揮優勢,就一定能夠大浪淘沙。“所以,我們提出了逆勢發力,拐點加速,彎道超車的基本競爭戰略,相信村田廚衛必將借此機會,再上臺階,再創輝煌,必將迎來王者歸來的新時代。”

對話羅兆波:堅持會產生巨大能量

中國燃氣具:為什么要堅持品牌夢想?

羅兆波:敬天愛人,樂趣生活。也就是說,我們必須順從天地規律,關愛身邊所有的人,快樂工作更要快樂生活,這才是我們經營企業最本質、最原始的基本需求和價值回歸!不斷改善國人的烹飪環境就是我們村田企業最崇高的使命。我們知道,廚房油煙是目前大氣污染的三大源頭之一,而我們又是廚房電器油煙機產品的制造者,我們在企業發展的同時能更好有效地解決這個問題,也是盡到了我們對社會的職責,我們責無旁貸。

走自主品牌發展的道路,一方面可以更好地體現我們企業的使命,實現我們的愿景和抱負,同時也是我們珠三角廣大民營企業轉型、突破和持續發展的必由之路。作為制造型企業,產品研發和市場營銷就是整個企業經營價值鏈上的制高點和核心能力,研發和營銷構成企業的微笑曲線。

唯有自主品牌之路才能真正站到行業的制高點,看清趨勢,把握根本,堅守專業,讓村田發展成為有責任、有擔當、有未來和可持續的百年品牌。

中國燃氣具:村田遭遇過的最大困難是什么?在陷入困境時,支撐您的信念是什么?

羅兆波:在村田20多年的發展歷程中,確實遭遇過很多困難和挑戰。

人總是會經歷各種各樣的事情,企業也一樣。其實,即使是在最艱難的時刻,我依然相信我們的方向沒有錯,我們所從事的廚衛行業一定是蓬勃發展的朝陽產業,我認為這樣的趨勢是沒有問題的,是準確的。暫時的困難終究會過去,于是我們咬緊牙關,果斷轉型,將戰略重心從品牌經營轉向專注產品開發和制造。這樣又逐步恢復了元氣,企業開始更加良性地成長起來。

如果一定要問支撐我們的信念是什么,我認為那就是對專業的堅守和堅持,堅持就會產生巨大的能量。

中國燃氣具:2014年,村田“王者歸來”的新契機是如何誕生的?村田的核心領導集團及管理模式發生了哪些變化?這為村田今后的發展帶來了什么影響?

羅兆波:從2003年開始,我就一直在思索:要成就一個優秀的企業,不僅要有好的經營理念,過硬的產品能力,更需要有好的經營團隊。但是,好的經營團隊可遇而不可求。但這是我們必須解決的一個根本性問題。

2013年底,機緣巧合,我們與以廖總牽頭的原長虹經營管理團隊戰略攜手,實行“事業合伙人”制度。這樣就把團隊專業的經營管理能力和民營企業的靈活機制以及初具規模的企業經營平臺進行了有效嫁接。我們找到了非常適合彼此、適應市場、適合未來發展的商業模式,由此從根本上解決了困擾多年的短板,村田“品牌誠信力、產品硬實力、團隊軟實力”實現了完美融合。近三年里,村田逆勢大發展,實現了華麗蛻變,也由此進入了一個高速發展的歷史機遇期。

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