品質消費經濟已成為當前中外巨頭市場追逐的熱點，也為中國制造尤其是中國家電產業帶來全新的機遇。如何打通品質供給與消費升級的無縫對接通道？方太采用了一個特別接地氣的方式：5月1日起，方太燃氣熱水器包修期，從原來的3年延長到5年，遠高于國家1年質包標準，創造熱水器行業新的服務標桿。

作為中國高端熱水器的開創者和領導者，方太的“5年質包”，既是當前中國燃氣熱水器行業最高年限的全產品整機包修標準，也是行業唯一一家針對產品品質做出公開承諾的企業。背后正是方太打通品質供給和消費升級對接通道的創新思維和發展邏輯，以高端磁化恒溫熱水器為引擎，扛起引領中國熱水器品質化、高端化升級的大旗。

近年來，消費“有品”特點更加突出，品質和品牌消費有望在未來迎來爆發式的增長。站在時代變革的最前沿，方太用特別硬氣而樸素的“5年質包”承諾，將企業的品質力與服務力打通，率先承接這一發展紅利，從而實現品牌力的再次自我進化。根據方太官方信息顯示，5月1日起，方太燃氣熱水器的質量包修期將全面實施5年期限。這是方太13年來潛心鉆研熱水器的技術升級而做出的品質承諾，更是中國熱水器行業發展30多年迎來的一次大飛躍。

5年質包，對于用戶來說，是安心之選的額外籌碼，于無形中免除了消費顧慮，更是高端品牌的獨享附加值；于企業來說，更是基于自身品質力的信心和品牌力的釋放，基于方太熱水器不懼時間考驗的技術品質底氣；于行業來說，則是中國制造邁向中國創造的精益求精和關鍵一步，樹起中國企業在世界巨頭面前的底氣和實力。

正如中國家電商業協會秘書長連四清所說，5年質包對應的是方太技術品質供給的底氣，更是以方太為首的中國制造行業的標桿企業，面對全球一體化背景下的外資巨頭競爭和挑戰敢于公開亮劍。

20多年來，方太堅持“讓家的感覺更好”初心不動搖，對于產品品質堅持做到極致和精湛。在方太的品牌哲學里，從來沒有“最好”二字，所謂的“最好”，不過是對每一款產品精益求精的打磨過程。也正是方太工程師針對熱水器每一個細節一遍又一遍的推敲、不斷精進，最終才有了磁化恒溫熱水器的問世。磁化恒溫熱水器作為代表著中國創造高水平的精品熱水器，其開啟了熱水器行業從“水加熱”向“水處理”技術創新和產品迭代先河，從而讓中國家庭率先步入健康熱水洗浴新時代。

完善的技術創新、品質制造和服務保障體系，正是讓方太的品質初心具象化為一個又一個行業領先的產品，并將產品做成精品的最大保障。據了解，方太堅持每年將不少于收入的5%投入研發，形成包含廚房電器領域專家在內的400余人的研發人才團隊，廚電行業前沿的國家認定的企業技術中心。擁有規模達8000平方米、設施先進的廚電實驗室，內設2個中國合格評定國家認可委員會認可實驗室(電氣、燃氣)，構建起具有前瞻性的創新研究院。

方太在2010年被國家知識產權局評為“全國企事業知識產權試點單位”。截至目前，他們已擁有900多項專利，其中發明專利204項，居廚電行業前列，成為中國廚電領域技術領導者。