隨著人們對生活品質(zhì)要求的提高,也伴隨著部分消費(fèi)者抱著“外國的月亮比較圓”的心態(tài),“海淘”已成為現(xiàn)代人生活中的一種潮流趨勢。小到食品,大到生活必需品,各方面類型的“海淘”產(chǎn)品應(yīng)有盡有。所謂“海淘”,就是通過各種途徑購買境外商品。據(jù)《2017上半年中國海淘消費(fèi)報(bào)告》顯示,在對對全國多個(gè)城市的海淘消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn),消費(fèi)力排名前三的城市分別是上海、北京和成都。其中以“慢生活”著稱的成都,近年在海淘消費(fèi)方面的速度已經(jīng)快過部分一線城市,消費(fèi)潛力驚人。
一方面為了追求“洋品牌”的純正血統(tǒng),另一方面因?yàn)?ldquo;洋品牌”在國內(nèi)售價(jià)高于***。冰箱、洗衣機(jī)要德國的、電飯煲、馬桶蓋要日本的。海淘家電也逐漸成為一種“時(shí)髦”。
針對于電視、洗碗機(jī)、冰箱、油煙機(jī)等大塊頭的大家電,海淘方面往往具有一定的難度系數(shù)。一般國外的電商網(wǎng)站很少提供可靠的國內(nèi)直郵服務(wù)。真正的海淘這些大家伙想必麻煩重重,如何轉(zhuǎn)運(yùn)?轉(zhuǎn)運(yùn)之后的稅收問題,所購買的大家電體積以及重量會(huì)產(chǎn)生多少運(yùn)費(fèi)以及是否劃算?同時(shí),海淘所帶來的風(fēng)險(xiǎn)也是需要考慮的一大重點(diǎn)。
首先,海淘大家電要考慮的便是運(yùn)輸?shù)膯栴},大家電長距離的運(yùn)輸在打木架上自然不可避免,倘若是像電視等包含玻璃材質(zhì)的家電,海淘轉(zhuǎn)運(yùn)的各個(gè)方面均需得到妥善的保護(hù)。一旦貨物損壞,退貨處理以及來回運(yùn)費(fèi)如何解決同樣是一大難題。再者,對于一些半成品,后期的安裝同樣也是一個(gè)大工程,如若安裝處理不好,也很有可能影響產(chǎn)品的使用壽命。維修問題上,大家電一般使用周期都較長,國內(nèi)的家電產(chǎn)品大部分可提供專業(yè)的保修服務(wù),但幾乎很少有支持全球聯(lián)保的海淘大家電,如果遇到質(zhì)量以及維修上的問題,對于***的產(chǎn)品國內(nèi)又沒有合適的零件可以替換之時(shí),這同樣是個(gè)讓消費(fèi)者郁悶的問題。同時(shí)最為重要的一點(diǎn)是,國內(nèi)采用20V的電壓標(biāo)準(zhǔn),而部分海淘的電器只支持110V的電壓標(biāo)準(zhǔn),這種海淘的家電只有通過電源變壓器才能使用。
大家電的海淘實(shí)現(xiàn)難度較大的情況之下,小家電的海淘伴隨著年輕群體個(gè)性化以及其他的特殊需求漸行成風(fēng)。作為中國人主食之一——米飯,電飯煲成為中國家庭的日常家用電器。而日本電飯煲采用IH電磁加熱技術(shù),最早將IH電磁加熱技術(shù)應(yīng)用到電飯煲的日本企業(yè)——松下,也十分受中國消費(fèi)者的喜愛。松下電飯煲的四段火力,實(shí)現(xiàn)不同階段的火力控制,確保米飯?jiān)谡糁筮^程中達(dá)到波動(dòng)小和真正所需的溫度,從而達(dá)到美味的要求。因此,海淘日本的電飯煲在中國實(shí)為常見。
松下除了電飯煲在中國占據(jù)很大的市場份額,其馬桶蓋也處于高需求的好時(shí)候。中產(chǎn)階級的崛起伴隨著全新“消費(fèi)升級”的發(fā)生,作為“品質(zhì)生活”代表性作品之一——智能馬桶蓋,無論是其倡導(dǎo)健康。舒適的生活理念,還是溫水清洗、便圈加溫、3D曲面便圈等人性化的功能,都給人們的生活品質(zhì)帶來了顯著的提高。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),如今中國的中產(chǎn)階級數(shù)量已達(dá)到億級規(guī)模,這為智能馬桶蓋帶來了巨大的市場需求。而作為世界上最早生產(chǎn)智能馬桶蓋的企業(yè)之一,松下智能馬桶蓋以其較高的產(chǎn)品品質(zhì)在中國市場保持著良好的增長勢頭。除此之外,其他的小家電產(chǎn)品如料理機(jī)等舶來品,中國消費(fèi)者也更傾向于“海淘”的方式。
無論是大家電還是小家電,國內(nèi)外電器之間都會(huì)存在插頭不同,功率不同等問題,值得一提的是,這些問題大部分都可以解決,比如電壓不同可以選購變壓器,插頭不同可以使用轉(zhuǎn)化插頭。海淘家電產(chǎn)品自然存在產(chǎn)品性價(jià)比、品牌影響力、消費(fèi)者偏好以及國內(nèi)市場秩序復(fù)雜等因素。各類***進(jìn)口小家電的促銷熱賣,其中也因產(chǎn)品性能豐富、質(zhì)量有保證、品牌更知名、購買更方便等越來越獲得中國消費(fèi)者的青睞。供給側(cè)的改革之下對產(chǎn)品家電產(chǎn)品的消費(fèi)升級也提出了更高的要求。
但進(jìn)口電器的售后同樣是個(gè)無法逃避的問題,盡管小家電在海淘時(shí)免去了運(yùn)輸過程中的諸多煩惱,但當(dāng)電器出現(xiàn)故障,與賣家溝通如何進(jìn)行維修同樣是一大問題,據(jù)某電器賣場的工作人員表示:“有的品牌可以全球保修,部分代購品牌在國內(nèi)沒有相應(yīng)維修店,即使能修,消費(fèi)者往往要支付高昂的郵費(fèi)和長時(shí)間的等待。”因此,無論海淘大家電還是小家電,都需三思而后行。咨詢相關(guān)維修事宜,權(quán)衡質(zhì)量、價(jià)格和售后等問題后再做出決定。