4月26日，青島海爾發布了2017年年報及2018年1季報。數據顯示，海爾冰箱第1季度市場份額為34.56%，居行業第1，是第2名品牌的3.08倍，成為市場品牌分割圓上的最大斜角;其中，卡薩帝冰箱在萬元以上市場份額為36.5%，提升6.3%，再次占據萬元以上高端冰箱行業第1位。這些市場業績也進一步夯實了海爾冰箱全球第一冰箱品牌地位。

放眼整個冰箱市場，冰箱消費呈現出高端、保鮮等特征。奧維云網數據顯示，在高端層面，冰箱行業在2017年線上均價上漲14.5%的基礎上，2018年第1季度價格增長仍超兩位數，且8k—15k價格段冰箱漲幅較大，行業高端消費趨勢明顯。在保鮮層面，經歷了風冷變頻普及后，用戶對保鮮的關注度高達41.7%，加速了冰箱市場回歸到保鮮本位的步伐。

海爾冰箱之所以能在市場品牌中分割圓上的最大斜角，其實是符合消費趨勢使然。具體而言，這是在世界冰箱進入“海爾時代”的當下，海爾通過產品、技術、高端、品牌等多維度創新，引領行業消費趨勢升級的重要體現。

其一，原創科技擊中用戶痛點

過去，用戶對冰箱的需求是單純的存儲需求，而隨著消費升級、產業升級、技術升級時代的到來，用戶對冰箱的需求更趨向于保存食材健康、營養。這促使冰箱企業的技術創新要跳出冰箱傳統調節溫濕度實現冷藏保鮮的維度，去為用戶打造健康飲食保鮮，從產品制造為中心到用戶需求為中心的創新布局。

這種創新布局的結果是，海爾打造的全空間保鮮冰箱、固態制冷酒柜等新產品，不局限于產品技術創新，而是用戶場景創新。例如，海爾全空間保鮮冰箱通過搭載全空間保鮮科技，為用戶打造的是一個“家庭食材新鮮超市”;卡薩帝固態制冷酒柜通過固態制冷科技，為用戶提供“0震動、0波動、0噪感”的“酒窖”等。這些搭載海爾10項世界之最科技的顛覆性產品，都實現了對用戶儲鮮場景的充分滿足。

對行業來說，海爾冰箱的革新可謂開了一款產品、一項科技開創一次引領的先河，其創新趨勢幾乎就是行業的創新趨勢。從最初的無氟節能冰箱、抗菌冰箱、風冷無霜冰箱到全空間保鮮冰箱、F+自由嵌入式冰箱，33年來海爾冰箱共被行業模仿了22次。模仿者不僅有國內同行，更有美國、德國、日本、韓國等國家同行，被模仿次數在世界冰箱業最多。

其二，深耕高端產品實現高端市場占位

正如前文所述，品質消費時代已經到來。細心的人或許已經發現，這幾年，國人選購家電產品時越來越少考慮外資品牌，從空調、彩電、冰箱、洗衣機、抽油煙機、灶具等，無一不是如此，人們越來越多地將目光投向本土品牌。這是一個悄然發生的顯著變化。這是一個巨大而深刻的變化，昭示了“中國制造”在消費者心目中不再是“中低端產品”的代名詞。

而曾是高端代名詞、馳騁中國多年的歐美日韓等家電品牌，由于其創新產品未精準匹配國內市場用戶的需求，近年來在中國市場不斷改變發展策略。這也導致了他們在中國市場的市場份額低于海爾等主流品牌。數據顯示，2018年1季度外資品牌市場份額之和為23.77%。

從高端市場看，海爾冰箱通過打造高端品牌卡薩帝，一舉打破了歐美日韓品牌在高端市場20多年的壟斷，用11年的時間走完了歐美品牌的百年之路。數據顯示，卡薩帝冰箱不僅在萬元以上市場份額達36.5%，且在產品價格高于行業平均單價3倍的情況下，仍實現了行業最高市場份額增幅2.27%，保持著對高端家電市場的全面領導。

其三，以全球化實力鍛造品牌影響力

國際企業普遍堅持一個基本認知，即市場來自于產品，產品來自于技術，技術來自于研發。對研發的重視就是對產品的重視，這是一個企業制勝市場的根本保證。對海爾冰箱來說，他的產品科技創新動力很大程度上來源于其全球化布局，而不是在實驗室閉門造車。

在產品研發層面，依托以用戶主導創新的10+N研發模式，海爾冰箱以全球10大研發中心為觸手，24小時開放并聯遍布全球的N個研發力量，根據不同用戶痛點，開發出最佳解決方案。在制造層面，海爾冰冷產業共在全球建立了30座先進工廠，能夠將產品解決方案轉換成差異化產品，實現用戶需求的快速滿足。不僅如此，海爾全球化布局還形成了海爾、統帥、卡薩帝、AQUA、Fisher & Paykel等多品牌集群，強化了中國品牌的世界印象。廣交會公布數據顯示，2017年冰箱行業出口銷售量累計增長13%，其中，海爾冰箱實現了行業最高增幅45%，超行業3倍。

隨著冰箱產業進入新一輪轉型升級的深水區，對所有企業來說，屬于成本定價的時代已經徹底結束，企業必須要建立起由用戶考核價值的新時代。通過1季報可以看出，海爾冰箱在“人單合一”模式驅動下，不論是高端還是創新，歸根結底只有一個，那就是創造用戶價值。憑借對用戶需求的滿足和創新，海爾冰箱也正在全球收割用戶價值，打造一個真正世界級的品牌。