2018年,中國企業的主題詞是“挑戰”。即使連年高速增長的家電業也不例外,需求低迷、增長乏力成為最大挑戰。但在寒冬中,有一家企業憑借著強大的產品力和高端品牌勢能,在2018年繼續保持較高增長勢頭,行業領先地位進一步鞏固,這家企業就是我國廚電業的龍頭老板電器。據世界權威市場調查機構歐睿國際最新發布的消息,老板電器吸油煙機已連續4年位居全球銷量第一。
作為中國創立最早、歷史最悠久的廚電品牌之一,老板電器以使命和愿景驅動自我,在專注與創新、堅持與變革中實現了企業的長遠發展。
經過幾十年的高速增長,廚電業于2018年首度迎來增速換擋期,在產品、品牌、營銷等方面,廚電業需要新的思路、新的方向。作為廚電業中的“常青樹”,老板電器在行業變革時期的動作又有哪些值得借鑒的地方呢?
專注:在自己的賽道上做長跑的勝利者
從生產油煙機進入廚房電器行業,老板電器始終專注自己的賽道。以“創造人類對廚房生活的一切美好向往”為使命,老板電器認為,烹飪飲食是人類的基本需求,隨著經濟發展,人們對廚房烹飪生活的要求只會越來越高,廚房方寸之地大有文章可做。這給了老板電器以百年為目標專注廚電事業的底氣。
從三把老虎鉗開始創業,老板電器始終傳承的還有艱苦奮斗的老虎鉗精神。老虎鉗象征著“老板人”挫折時的奮進,輝煌時的警醒。老虎鉗精神的內涵,是面對機會時的創新,面對風險時的責任,面對資源時的務實。經過幾十年的發展,老虎鉗精神已成為公司的文化圖騰,成為“老板人”所共同擁有的精神武器。
在市場競爭中,老板電器還始終堅持高端品牌定位。廚電業素來被稱為家電業中的利潤高地,這得益于行業十幾年來健康穩定的發展,從不打價格戰,不用廉價低端產品“搶市場”。這種格局的保持離不開包括老板電器在內的幾家龍頭企業對高端品牌發展的堅定信念。
在中國市場,高端產品意味著產品研發設計真正符合中式烹飪需求,產品性能位列同品類前列,產品品質有持久的保證,和體貼及時的售后服務。這需要企業專注研發、生產和服務,以工匠精神做好每個細節。
同時,老板電器數十年來注重在品牌上持續投入,期間不斷地豐富品牌內涵,提出“更懂生活”“精湛科技,輕松烹飪”等理念,讓好品牌匹配好產品。
品質領先的產品,加上高端品牌價值的積淀,在消費者心目中形成了“買老板電器就等于質量有保障”的認知。老板電器也因其高端品牌價值,獲評“中國500最具價值品牌”,分別連續4年、13年上榜BrandZ最具價值中國品牌100強和《亞洲品牌500強》,品牌價值位列廚電行業第一位。2018年,老板電器再創佳績,以116億元的品牌價值進入中國品牌價值評價榜,名列輕工業第10位、廚電行業第一位。
創新:搶占核心技術高點引領行業標準制定
40年風雨歷程中,老板電器始終走清晰的技術路線,把技術創新擺在企業發展的核心位置。這從老板電器1987年與航空航天804研究所合作研發自主品牌的油煙機,1995年創新推出深罩式吸油煙機,1998年研發免拆洗油煙機,2008年開創大吸力油煙機,2014年發布搭載ROKI智能系統的大吸力油煙機,2015年后又相繼推出中央吸油煙機、智能中式蒸箱等產品,可見一斑。
市場對于新技術新產品最直接的回饋,是推動老板電器的經營生產規模再上新臺階。在國內,老板吸油煙機銷量已連續21年保持領先。
處于行業領先水平的技術優勢,使老板電器掌握了相關產品標準制定的主動權和話語權。1989年,老板電器作為主要起草單位參與制定中國吸油煙機標準;隨后不久,老板電器在同行業中率先推行三級計量標準化和全面質量管理;2013年,老板電器推行大吸力油煙機四大行業標準;截至2018年,老板電器已參與并起草49個國家廚電行業標準。