從去年開始，華為終端的產品發布會上，手機不再是唯一的主角。4月8日，華為在國內推出了手機旗艦P40系列、售價超2萬元的高端智慧屏X65、筆記本、智能手表、藍牙耳機等等，終端家族成員越來越多。
從華為2019年的業績看，經營著終端產品的消費者業務也穩穩占據了總營收的半壁江山。其財報顯示，2019年華為銷售收入8588億元，三大業務中，消費者業務銷售收入4673億元，同比增長34%，占總營收占比高達54.4%。
作為華為重要的增長引擎，該業務也備受外界關注，尤其當下***疫情蔓延，美國制裁強化，終端業務又將如何對應這些挑戰?
“中國市場恢復很快，從2月底開始到3月初我們就迅速恢復了。消費者業務預期還會增長，當然今年難度非常大，”4月9日，華為消費者業務CEO余承東在接受21世紀經濟報道等媒體采訪時表示，“雖然(手機)大盤在下跌，但是華為爭取發貨量不下跌，收入爭取增長。在中國爭取增長，在***爭取減少下跌。”
同時，余承東還表示，如果沒有制裁華為可能去年就成為全球手機第一，“但是美國制裁讓我們從一個沒有生態的硬件公司成為一個有生態的公司，塞翁失馬焉知非福。”他還透露，從手機供應鏈看，如今華為可以不用美國器件，目前HMS也在***進展良好。
終端軍團上陣 軟硬件比拼
在產品端，從各種可穿戴設備到各式屏幕，手機公司們在全品類的賽道上角逐，以品牌軍團的形式比拼綜合能力。定位來看，華為繼續保持高端品牌路線，從手機、筆記本、手表到智慧屏，均是華為旗艦產品。事實上，華為品牌一直沒有加入低價的生態位競爭，而是維持高端形象。
據介紹，2019年，華為在全球手機市場份額居第二位;筆記本電腦和智能音頻業務增速均超過200%，智能穿戴業務增長超過170%;背后離不開華為整體的技術創新與研究，2019年華為研發費用達1317億元，占全年銷售收入15.3%。
值得注意的是除了硬件之外，華為還公布了更多軟件能力。比如更新的EMUI 10.1操作系統、基于分布式技術的多屏協同、AR地圖，乃至HiCar智能汽車互聯解決方案。
談及露面不多的HiCar，余承東表示：“我們在不斷地打造生態，這種體驗超越蘋果，這是國內外安卓陣營他們都做不了的，因為他們在操作系統上沒有這樣的能力來干這樣的事。現在全球幾大車廠未來的新車，將來我們HiCar全都集成進去，中國幾大品牌和沃爾沃等一些國外品牌都會集成，手機直接跑到車機里面，所以車載屏幕、車載音響、車載攝像頭。所以我們有芯片能力、有軟件操作能力、有通信協議、互聯標準的制定，所以大家如果要想生態發展，加入華為的生態陣營，能給大家帶來好的收入和利潤的持續增長。”
此外，在***市場上，華為HMS(替代谷歌GMS)目前進展迅速。“我們的HMS4.0已經發布，***用戶的體驗提升很快，我們甚至在部分領域構筑領先優勢。所以我們并不只是跟隨別人，而是在縮小差距，同時在構筑我們的長板和我們的領先優勢，”余承東告訴21世紀經濟報道記者，“HMS4.0在P40、Mate30 Pro上都率先使用了，進展超出預期。我們過去與谷歌包括中國一些企業創造很多商業價值，美國這種制裁對于美國公司的商業利益是很大的損傷。”
而全品類的推出，是華為和其他廠商的共識。華為圍繞著“1+8+N”全場景戰略，各項軟硬件的布局已經成為常規選項，也是必要選項。一方面，外界期待華為這樣的公司探索新的科技邊界;另一方面，現在華為面臨巨大挑戰，相比于沖鋒陷陣，忍辱負重生存下去更加符合實際狀況，華為也在穩扎穩打地拓展體量。
手機市場震蕩 2020年爭取收入增長
在消費者業務中，手機是重中之重，2020年手機市場在外部環境沖擊下并不樂觀。在疫情影響下，全球手機市場遭受重創，根據Counterpoint報告，2月份，全球智能手機銷量同比下滑近14%;中國線下銷量暴跌超過50%，但是線上銷量的增長抵消了部分下滑，整個市場降幅為38%，好于行業預期，目前市場已經出現反彈跡象。
另外，StrategyAnalytics最新報告《中國智能手機：Covid-19疫情后的消費者購買意向》指出，盡管中國人比美國或歐洲的消費者對能快速恢復常態更為樂觀，但智能手機換機率和5G的普及已經放緩。37%的人推遲了購買新智能手機的計劃，而32%的人推遲了升級5G服務。
不過，包括華為在內的廠商們正在加速5G新品的迭代，展開多樣營銷來促進5G換機和普及。如今疫情在***持續的同時，華為還要面臨美國更嚴厲的制裁措施，手機市場頗為動蕩。
華為依舊保持信心，談及今年的銷售預期，余承東說華為的目標是，在中國爭取增長，在***爭取減少下跌。“疫情對全球消費市場都會產生很大的影響，這是毫無疑問的，而且***持續的時間預計會比中國要長，市場大盤都跌掉60%～70%了，怎么能獨善其身?現在整個中國市場大盤下跌了，我們是唯一的高速增長。我們希望收入增長，發貨量爭取不下降。”
他還表示，華為Mate系列和P系列在全球每年的銷量都接近三千萬臺，整體加起來旗艦級有五千萬臺左右規模，而且還在持續高速增長。
在余承東看來，下半年應該會好轉，今年有信心繼續保持增長，“眾所周知，美國現在還在進一步地制裁，雖然這種非常極端的事件發生后影響會很大。但是如果沒有更進一步的惡劣事件出現，消費者業務應該全年保持比較好的增長。”
前不久，華為輪值董事長徐直軍曾談及制裁對終端業務的影響：“去年5月以后，我們***銷售的新機沒辦法預裝GMS，影響華為消費者業務收入至少100億美元左右。為保護全球華為智能手機用戶的利益和使用體驗，華為推出了HMS。但我們也期待谷歌應用能夠在華為的應用市場APP Gallery上架，我們希望華為的5G手機能在***賣得更多，但我們現在沒法作出更準確的預測，這取決于我們HMS的建設。”
根據華為提供的最新數據顯示，HMS生態目前月活用戶數已超過4億。華為全球注冊開發者已超過130萬，接入HMS Core的應用數量超過5.5萬款。
“可以不用美國器件”
與此同時，經受外部打擊的華為也在重塑自身的產業鏈，在當前的情況下，國產替代勢在必行。
在溝通會上，余承東回顧道：“過去華為是做網絡設備的，進入手機領域比較晚，真正開展to C方面也就是最近8～9年時間，這段時間我們從一個在中國都排不上名的公司，成為全球第二大智能手機廠家。如果不是美國制裁的話，2019年我們就會成為全球第一大智能手機廠家。”
對于最新發布的華為手機P40系列供應鏈，余承東談道：“華為手機里有國產器件，也有日韓、美國的器件，不同的手機配置都不一樣。我們是可以不用美國器件，因為我們做到了完全替代，但是還是要保有美國器件，和美國企業保持合作關系，幫助他們創造價值。”
他還表示，現在國產器件多一些，是因為美國制裁造成的，原來美國器件用得很多，現在減少了。“但是我們還在用，大家都是合作伙伴，供應商對我們也很支持，大家互相幫助。華為和MTK也有合作，用一些偏低端的產品，和展訊也有合作，手表里有展訊產品。海思是我們一個中高端的供應商，但是我們有多家供應商。”
在余承東看來：“美國想進一步制裁，對全球產業鏈是非常大的破壞。美國公司和中國公司是相互離不開的，全球化之下相互依存，如果反制對雙方都是巨大的傷害。”
美國波士頓咨詢公司3月份發布的《限制對華貿易將如何終結美國在半導體行業的領導地位》咨詢報告指出，美國如維持現有的對華出口限制和技術管制，3至5年后美國半導體企業從中國市場獲得的營收將減少55%，全球市場份額下降8%，全球營收減少16%。
如果美國完全禁止半導體公司向中國客戶出售產品，那么全球市場份額將損失18%， 其收入將損失37%，這實際上導致技術與中國脫鉤。這些收入下降將不可避免地導致研發和資本支出的大幅度削減，并在美國半導體行業中損失15000 ～40000個高技能直接工作崗位。波士頓咨詢集團認為，這樣做的結果是：韓國可能會在幾年內超過美國成為世界半導體領導者，中國可以長期獲得領先力。
