“臥榻之側豈容他人鼾睡”,參觀完奧克斯空調智能工廠,中國家電網記者腦海中驟然浮出這句話。近兩年,空調頭部品牌的競爭呈現白熱化,而奧克斯空調的快速崛起一定程度上讓行業龍頭品牌倍感壓力。對于奧克斯空調的印象,記者還停留在數年前的“二線品牌”上,但經過其智能工廠的實地走訪,我們發現“其志不在小也”!
高投入&強激勵 品質、研發并進
進入奧克斯空調注塑車間前,所有人穿戴好了防靜電衣、帽,鞋底封上熱塑塑料,排隊進入兩道密閉鐵門之間的除塵通道,經過除塵除靜電,我們終于得以進入其無塵車間。車間負責人告訴我們,無塵車間主要生產高精密零件,需防塵、防靜電;同時,車間房頂密布著水汽管路,實時監測室內溫濕度,并噴出水霧保持環境的恒溫恒濕。其他設備且不論,僅車間內的塑膠地板造價便達數千萬元。
這是奧克斯空調生產項目改造的冰山一角,忙碌不息的機械手臂,軋軋運轉的鈑金切割機,一排排數層樓高的物料處理設備,自動焊接、淬火機器人,數碼質檢、封裝、打印設備,以及聯通數個廠房的自動化流水運輸線,鋪設在車間內的物料運輸鐵軌,共同構成一個機械化、自運轉的鋼鐵叢林。
“近年來,奧克斯空調在信息化上投入近20億元,上線了145個IT系統,通過系統互聯,實現了‘黑燈工廠’和智能排產。”奧克斯集團董事長提到上述例證。據悉,目前奧克斯智能工廠的自動化覆蓋率已達76%,也是國內空調制造領域的樣板工廠。
奧克斯家電集團總裁說,“我們是最早嗅到時代風向的企業之一。在自動化和信息化兩化融合的基礎上,我們真正創造了一套奧克斯自身的智能制造、工業4.0模式。僅僅3年時間,我們當時定制的產品成為行業標準化、提質增效的主流產品,我們的需求也為設備廠商帶來更大的附加值。現在我們兩化融合帶來的智能排產、智能制造優勢,對產品品質滿意度、客戶交期滿意度都大有助益,形成了奧克斯在品質、成本、效率上的比較優勢。”
除了生產端改造外,奧克斯研發端的投入也較為巨大。“近3年,我們累計研發投入超30億元,我們對標世界一流企業,目標做第一;我們在技術創新上不斷精進,在低電壓、異音、惡況、舒適性、高落差等研究領域,持續突破。”在奧克斯內部有句口號流傳廣泛,“多拿獎金是對企業的貢獻。”據悉,奧克斯空調每年會拿出1億元,獎勵做出了特殊研發貢獻的團隊和個人,重賞之下,也激發了研發人員的創造動力。
奧克斯空調定位于年輕化品牌、互聯網品牌,為了滿足消費需求,奧克斯空調智能化率達到了80%以上;而在智能方案設計之初,公司就考慮了產品的通用化和標準化,為后續整個高自動化覆蓋奠定了良好基礎。“此次走訪奧克斯空調工廠是在2020年的冬至日,盡管工廠所處的寧波還較為溫暖,但一行人都包裹在厚重的大衣、羽絨服中。留給記者印象最深的是奧克斯實驗室負責人打開熱環境實驗室厚重的鐵門后,凜冽的寒氣直撲而來,僅僅在門口拍照的幾分鐘時間,裹在羽絨服中的記者已經感到遍體生涼。實驗室負責人告訴我們,實驗室內覆蓋的都是真雪真冰棱,模擬極低溫環境下空調戶外運行環境,以監測空調在極端工況下的運行;除了極寒環境,還有極高溫環境。奧克斯空調能夠護航南極科考的雪龍號,其技術和可靠性大概便是在此得到驗證。除了熱環境實驗室,記者還體會了極致安靜甚至令人耳鳴的噪音實驗室,驚悚“高空墜物”現場的跌落實驗室,以及看不出啥門道的電磁兼容實驗室等等。
奧克斯做空調時,中國最大的空調企業是他們的1000倍;現在奧克斯已經躋身空調行業TOP4榜單。用最高的質量做好產品,用最低的成本提高競爭力,用最快的反應應對市場變化,讓奧克斯空調在激烈競爭中得以持續成長。
2020年3月,奧克斯新能效空調產品推向市場;6月,公司推出機芯可拆水洗空調,融合了1300多項專利,產品推出后也引來后繼效仿者。
無可否認,奧克斯空調曾經是亦步亦趨在行業寡頭身后的二線“小弟”;但通過近年來自身的不斷努力,這個“小弟”逐漸擁有了叫板行業格局的底氣。有行業觀察人士提到,奧克斯空調這幾年,已經從最初的價格戰向價值戰轉型。
互聯網&物聯網 網通新時代
奧克斯在空調領域的一項“創舉”是開創了線上線下雙輪驅動的“直賣模式”。
奧克斯家電副總裁說,“奧克斯能夠將價格做到最優,主要是將層層中間商剝離,讓消費者享受優質優價;也給B端,尤其是小B用戶帶去便捷。傳統空調經銷商的起始資金至少500萬,一年大概周轉3-4次;而通過互聯網直賣,奧克斯空調做到了10套起提,20萬啟動資金即可,資金年周轉效率可達12-15次。再加上我們的配送時效≤30小時,行業效率最高,用戶和末端經銷商怎么會不歡迎我們呢?”
另外,在產品創新方面,奧克斯也積累了一套完整方法論,被稱作“1335原則”。即1個理念,品質是基石,創新是靈魂。3個心,一見傾心,再見舒心,使用放心。3大系列,分別以AUX字母為代表,A系列簡約時尚,主打性價比;U系列舒適體驗,主打舒適風;X系列創新科技,主打全健康概念。5大創新方向--外觀、節能、舒適、健康、智能。
以上因素共同構成了奧克斯空調的“1335”。
以節能為例,2019年奧克斯積極參與修訂了《房間空氣調節器能效限定值及能效等級》,這一標準也被稱為“史上最嚴空調能效標準”;2020年在新國標7月1日正式實施前,奧克斯提前半年推出了新國標空調,并在換熱、風機風道、變頻控制等關鍵共性技術上,在當年的技術大會上與行業進行了分享。同時,他們將空調能效衰減推演到產品使用中、使用后的節能方面,“比如空調使用半年到一年左右,臟污、堵塞會大大增加能耗,奧克斯推出了機芯可拆洗空調,清洗后的空調不僅出風健康,也更節能。”該產品還因其設計的獨特性攬獲2020年紅頂獎設計大獎。
再如,考慮到空調外機安裝空間狹小,夏季環境使用溫度可達48℃甚至更高,在極端高溫情況下,大部分空調制冷能力都會有所衰減,影響使用感受,但奧克斯做到了極端溫度不衰減。
此外,奧克斯在貼近年輕人的外觀設計,疫后居民普遍關注的空調健康以及空調智能控制,語音控制等方面都有較大貢獻,推出了機芯可拆洗全健康空調、可語音識別空調等產品,以此滿足消費需求。
在奧克斯工廠走訪中,中國家電網得以一睹其2021年新品陣容,其中一款銀灰質地的柜機空調著實令人心動,有興趣的消費者可以期待新品的揭幕。
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