市場經濟本質上就是契約經濟,每一個市場主體,不管是自然人還是法人,通過遵守和其它市場主體達成的契約,驅動著自身的良性發展,也驅動著社會的良性運轉。這個契約,可以是一紙合同,也可以是一次買賣活動,甚至可以是一句擲地有聲的話語。以“綠色全友、溫馨世界”作為品牌核心訴求的全友家居,信守產品的高品質就是對消費者的承諾,一諾千金,持續改善,用心為消費者交付綠色人居的解決方案。
2015年7月29日下午,全友家居7月份經銷商質量聯查總結會議在全友工業園召開。全友家居董事長、經銷商代表、相關部門負責人員共計100余人參加了會議。會上,經銷商代表就現場質量聯查情況進行了總結,以圖文結合的形式直觀呈現了質量管理中存在的問題,分析了問題產生的原因,并提出具體改善建議;全友家居董事長對質量管理工作提出了要求;總裁辦蔣總就質量聯查整改工作及下一階段質量重點工作進行了安排。
全友董事長指出,質量是企業生命的源泉,產品的高品質就是對消費者的承諾。我們視承諾為沉甸甸的企業責任,只有信守承諾,將各項質量管理工作落到實處,我們才能坦然地面對消費者;如果破壞了這個承諾,哪怕是一絲一毫的差異和缺陷,都有可能讓我們失去消費者最可寶貴的信賴和支持,從而失去生存的基礎和發展的機會。
正是這種對質量管理的居安思危,促使全友家居采取高于行業標準的系統質量管理舉措,從原材料質量的把關,到生產過程“三檢制”的高效落實;從成品入庫前的100%質量檢驗覆蓋,到成品庫房的隨機抽檢;從內部的糾正預防措施,到質量問題的溯源問責;從公司的品質管理體系的健全完善,到經銷商代表的質量聯查,一張全天候、全過程的質量管理體系網絡保障著一件件高品質家居產品流向市場,流向千家萬戶,筑夢幸福生活。
除此之外,為了保障質量管理體系網絡持續健康運轉,全友家居定期組織內外部專家對質量管理體系進行診斷和分析,及時發現體系漏洞,更新升級質量管理工具和方法,從而使全友家居的質量管理水平一直居于行業前列,引領著家居行業質量管理水平的不斷進步。