風格是一個品牌獨有的品質和創意的綜合體現,品質決定了其老用戶的忠誠度,而創意則是吸引新客戶的爆點。
放眼世界,國際知名品牌的風格都是令人耳熟能詳。智能終端領域的蘋果apple風格體現在了三個方面:
其一,世界頂級的智能化設計。
其二,超強的性能,用戶可以隨心所欲打造自己的世界。
其三,符合當下年輕時尚群體的審美品位,簡潔柔和(簡潔來自于“極簡式”北歐工業設計文化,柔和則是來自于日本禪宗文化),并且形成了一個穩定的“果粉”群體。
汽車領域的奔馳Benz的風格同樣令人印象深刻:
其一,外觀大氣端莊,給予駕駛者豪邁的氣勢。
其二,品質穩定,體現了德國工業制造的最高水平。
其三,不受任何其他品牌影響,堅持打造奔馳獨有的車頭設計長達100年歷史,這種獨樹一幟的風格令人嘆為觀止。
看到這些成功品牌,我作為一個中國企業家,受到了很大啟發。每個中國企業應該考慮打造屬于自己的品牌風格,就算不能像蘋果、奔馳那樣叱咤風云,至少能在中國市場上留下自己的印記。
中山比克的風格同樣通過三個方面體現:首先是外觀設計上,走黑白簡約的道路,給人以一種比較強烈的視覺沖擊力,同時也符合當下年輕消費群體追求激情、叛逆、不希望被傳統束縛的精神。其次是智能控制,包括了多款技術作為支撐,諸如遠程wifi控制、智能觸屏控制、還有多模加熱控制、智能芯片一鍵控制等等,讓比克用戶可以以最輕松愉快的狀態使用比克的產品。最后是模塊化的設計,在行業內算是獨此一家。各大部件以模塊方式拼裝而成,產品全身找不到一顆釘子,任何模塊一有問題都可以單獨拆卸進行維修保養。
中山比克這樣的風格設計,伴隨著2015年“智能派”系列的問世,在全國各地市場都與經銷商、消費者客戶零距離接觸,得到了他們的高度認可。通過比克“智能派”的全方位市場傳播,目前中國的電熱水器(智能化產品)都向著比克的研發思路邁進,比克的風格也成為了電熱水器創新審美的風向標。
風格就是企業審美的一種集中化的體現,企業一方面研究消費群體,了解他們的審美訴求,進行高度的概括,再通過企業自身的技術研發和設計能力將這些相對抽象的審美標準和價值觀轉化為一個個實體存在的產品。優秀的企業能夠系統研究消費者的審美,而最優秀的企業則能準確的預判消費者審美風格的方向并引領這股風潮大行其道。總而言之,企業必須要先站在消費者的角度上,博采眾長,才能推出正確的市場風格,否則企業自己閉門造車,消費者不認可,全部都是無用功。
企業形成固定的風格之后,接下來最關鍵的就是堅持這樣的風格。不少企業有想法,有能力創造自己的風格,但是過分追求市場短期利益,看到市場上有什么火,他們就跟風,風格不斷變化,像這樣的企業,注定是不能成就大事的。比克的簡約、時尚風格可以追溯到4年前比克推出多品類電熱水器,打造“家庭全方位熱水供應系統”之時,而比克的智能創新風格則可以追溯到10年前,我確定科技創新作為比克品牌血統之時。所以這是一場耐心和堅持的較量,我們不僅僅是希望能夠讓比克的風格成為大家矚目的焦點,更能希望我們能把比克風格背后的精神價值傳遞給消費者,讓他們能感受到到一家科技創新型企業這10多年來的披荊斬棘。
目前能夠像比克這樣形成風格的企業還只是少數,特別是在中小企業中間屬于鳳毛麟角。中小企業本身在營銷傳播上面對大企業本身就有天然的劣勢,如果不能打造專屬烙印的“品牌風格”和“產品風格”的話,在競爭激烈的中國電熱市場上很難獲得幸存的機會。