品質、功能、性價比、服務都是消費者對空氣凈化器的期待。隨著消費市場的不斷升級,空氣凈化器企業唯有洞悉消費者的需求,明確自身定位,調整發展方向方能贏得長遠發展。
抓住消費者 理解消費者
對于空氣凈化器企業而言,最核心的一點是理解消費者思維。在消費升級的過程中,空氣凈化器企業應更關注消費者需求變化的趨勢。產品需求變化體現在設計的變化和功能性變化兩方面,此外,消費者還有心智上的需求,空氣凈化器企業要讓消費者深刻理解產品優勢。同時,營銷手段不僅僅是靠品牌,更多地要突出優勢。無論是品牌還是產品,應對未來消費升級帶來的行業整合趨勢,提供更好的附加值和信任度,消費者才愿意買賬。
放長遠光 明確自身定位
對空氣凈化器企業來說,十年之后的肉比眼前的飯更重要。中國空氣凈化器業面臨著很大的不確定性,給空氣凈化器企業帶來很大風險的同時也為帶來很多機會。將來空氣凈化器企業面臨的最大考驗,就是對企業的定位問題。將來,空氣凈化器企業也許會繼續走專賣店的商業模式。
提升品質 提升服務
空氣凈化器產品的本質是給消費者一個良好的居住環境,甚至一種美好的生活方式,因此產品和服務是空氣凈化器企業成功的關鍵因素。當前,空氣凈化器行業的問題不在于銷售環節,而在于交付環節中的效率和品質。未來要推動空氣凈化器行業發展,既要在效率上有提升,又要在品質上有保證,如此讓消費者青眼有加。而要解決這個矛盾,科技手段,技術手段,數字化,信息化手段是關鍵。拋開效率純粹地談品質就是虛命題,效率得不到提高,品質就是作秀。
新的市場環境下,空氣凈化器企業只有明確自身定位,放眼未來時著眼當下消費需求,方能生產出更多品貌雙全的產品,進而推動自身發展。