現如今,不管是各大媒體、業內專家,還是普通的消費者,不管是淋浴房行業,還是其他別的行業,大家都在強調“品牌消費”。對此,淋浴房企業在發展方針上也在不斷強調向品牌靠攏,并在淋浴房品牌的推廣力度上越來越大。然而,想成就一線品牌地位,只靠品牌推廣是遠遠不夠的,做好產品和服務才是實現品牌價值的重要前提。
做企業“領跑者”淋浴房企業要堅持產品品質、服務與品牌(圖片來源于網絡)
生產消費者認可淋浴房產品 占領市場高地
伴隨著淋浴房行業產品同質化現象的愈演愈烈,企業更要明確自身的核心內涵,同樣的產品,通過提供產品附加值以及傳遞的不同的價值觀,突出品牌所獨有的個性、內涵以及價值觀,逐漸被消費者認同,從而占領市場高地。
淋浴房企業在大力推廣淋浴房品牌階段,如果產品質量跟不上,淋浴房款式不符合國際市場等問題突出,必會給企業的發展帶來風險,一旦出現比較大的問題,淋浴房企業的發展之路就會被阻礙,更別說會把品牌價值做到最大化。
淋浴房企業的服務水平是提升品牌力量關鍵
體現淋浴房企業服務水平主要有三個方面,經銷商服務、淋浴房市場銷售服務以及售后服務。服務能力的強弱會影響客戶對淋浴房企業品牌的價值判斷,要實現品牌價值最大化,不斷提升服務能力水平是關鍵。
經銷商服務:如今是淋浴房發展的穩定期,各淋浴房企業都有各自的市場,在產品大同小異的情況下,清晰的市場運作思路是經銷商想要看到的。品類細分的淋浴房企業規模不用很大,經銷商的壓力也減小了,以前淋浴房企業的做法是將庫存壓力放在經銷商那里,現在要提供思路、工具和經銷商共同面對問題。
淋浴房終端銷售服務:針對目前的淋浴房市場狀況,淋浴房企業打造品牌需要銷售去支持,而產品的銷售則要依靠終端去突破。淋浴房企業要做好打持久戰的準備,不能硬碰硬需找好武器,利用電子產品和網絡工具進行推廣宣傳,引流消費者。
淋浴房售后服務:消費者在淋浴房選購時只重視淋浴房的質量而不重視售后服務,那么在日后的使用中一旦出現問題就有可能會出現投訴無門的情況,所有的問題都得自己承擔。如果這個時候有一個好的售后服務,那么消費者對該淋浴房品牌就會印象深刻,并自然的成為消費群體里的品牌傳播器。
為提升淋浴房企業實力,不僅要求淋浴房重視品牌推廣,還要求企業更加關注對客戶的服務能力。在殘酷競爭的淋浴房市場環境中,能夠堅持產品品質、服務、品牌最優化的企業,才有可能成為國內淋浴房企業的“領跑者”。