都說做外銷的企業不一定能做好內銷,做內銷的企業不一定能做好外銷,但在廣東省中山市,卻有很多淋浴房企業既做內銷又做出口,而且做得風生水起。萊博頓衛浴有限公司就是這樣一家典型的用內外銷“兩條腿走路”的企業。日前,筆者采訪了該公司總經理段軍會。
內銷:供應商與設計團隊聯合保駕
萊博頓衛浴有限公司位于中山市火炬高新技術開發區,廠區面積達60000 平方米,在國外部分地區和國內北京、天津、上海、武漢、長沙五個城市設有分公司和展示中心。萊博頓致力于成為中國淋浴房倡導者,在行業內樹立了良好的企業和品牌形象。
據段總介紹,萊博頓淋浴房的外銷占總銷量的70%,內銷占30%。他解釋說,內銷雖然只占到總銷量的30%,但由于萊博頓的總銷量基數大,其內銷的實際數量不可小視,甚至比一些專注做內銷的淋浴房企業銷量都要高。因此,萊博頓在國內市場上同樣有著不小的知名度和影響力。
提到萊博頓在國內市場上的優勢,除了產品質量與服務外,段總認為還有以下兩點:一是有穩定的上游材料供應商,產品交貨期短;二是公司始終保持一個相對穩定的設計團隊,使產品設計不受大的影響。萊博頓淋浴房所有玻璃均采用JYC 玻璃(金耀華安全玻璃),該玻璃廠是國內品質最高的玻璃原片生產商之一,實力雄厚,擁有備用發電機組和幾十條生產線,不管是遇到突發性停電,還是生產線需要檢修等意外狀況,都不會對供貨有很大影響。而且金耀華玻璃有限公司對萊博頓的支持力度非常大,在供貨方面十分有保障。目前,萊博頓可以做到5 天交貨,其對生產周期的控制水平已經達到了行業頂尖水平。
談到設計,段總透露說,現在有些淋浴房企業根本沒有專門的設計師,設計基本靠老板;或者有一兩名設計師,但人員一旦流動,企業的設計就可能“斷檔”,即使再請人,對方也很難在短時間內上手。有鑒于此,萊博頓常年維持著一個設計師團隊,即便有人流動,也可以馬上補充,以確保整個團隊的完整性。
新產品外銷 內銷先企穩
如今,泛家居行業的很多企業都在擴充產品線,甚至跨界發展,比如以前做櫥柜的開始做衣柜,以前做五金的開始做門窗。在淋浴房行業,一些企業也開始為了突破發展瓶頸而進入其它衛浴領域。段總在接受采訪時透露,萊博頓剛剛建成的工廠大樓只有一層用來安放淋浴房的生產設備,其它樓層除了辦公區域外,是用來安放浴缸、蒸汽房和洗手盆的生產設備。他表示,2011 年,萊博頓在繼續保持淋浴房優勢的同時,將加大力度推廣其它產品。
萊博頓浴缸采用的是人造石材料,為中山市首個人造石浴缸項目,蒸汽房、洗手盆也都各有特色。為了使這三類產品盡快打入國外市場,萊博頓將在3 月的法蘭克福國際衛浴展上對它們進行重點展示和推廣。據悉,法蘭克福國際衛浴展是全球衛浴行業規模最大、最具影響力的專業展會之一,是國際衛浴行業展示、交流、貿易的重要平臺,而萊博頓是目前中山市淋浴房行業唯一明確表示會參展的企業。對此,段總寄予了很大期望。
其實,在進入國外市場前,萊博頓已經對浴缸、蒸汽房和洗手盆的內銷做好了規劃,并有不俗表現。段總介紹說,這三類產品與淋浴房存在很強的互補性,因此將借助淋浴房的渠道開拓國內市場。不僅如此,在工程市場,其浴缸、蒸汽房和洗手盆產品也將與淋浴房一起打包拓展市場。目前,萊博頓已經在海南拿下了一個不小的工程單,其中涉及的產品有淋浴房,也有其它衛浴產品。這正是萊博頓敢于“兩條腿走路”的底氣所在。
段總表示,2011年萊博頓將繼續優化國內銷售渠道,努力做好中國淋浴房倡導者。他告訴筆者,以前有國外的大企業想要收購萊博頓,但被他拒絕了,因為萊博頓要做的是民族品牌,是中國的淋浴房倡導者。