“五一”小黃金周已近在咫尺,家居建材市場已經飄起了濃厚的節日氣息,既想趁機購買家居建材產品,又不愿舍棄小長假的人們面臨痛苦的抉擇。五一黃金季,年年都是淋浴房促銷的重頭戲,今年也不會例外。只是面對眾多的競爭對手,淋浴房企業如何搶占制高點?在中國十大淋浴房品牌的筆者表示,當然是產品和售后。
五一黃金季 淋浴房企業以產品和售后搶占制高點(圖片來源網絡)
產品滿足消費者使用需求
在五一來臨之前,很多淋浴房企業就已經開始了產品的布局,無論是大品牌,還是中小淋浴房企業,都相繼推出了各具特色的淋浴房產品,贏得了不少目光。但從產品本身的角度出發,產品內容、性能、理念等方面決定著,消費者對于該品牌的產品買不買賬。
好的淋浴房產品,不僅需要本身技術上的過關,還需能夠實實在在的滿足消費者的需求。任何淋浴房產品都是為用戶而生,只有滿足消費者的使用需求的產品內容,才能贏得消費者的青睞。另外,產品本身所推崇的理念也是消費者比較在意的點。在物質生活水平日益提高的今天,越來越多的家庭開始注重有品質的健康生活,而一款主打健康、綠色、環保的淋浴房產品能夠最大程度上得到消費者的喜愛。技術重要,理念也重要。
提供標準化的售后服務
從售后服務上來看,消費者對于淋浴房售后問題也越來越在意。一個完整的產品交易過程,不僅僅在于雙方金錢交易的完成,更重要的是體現在售后服務是否到位上。對于淋浴房產品來說,售后服務的重要性更是不言而喻。
淋浴房促銷大戰除了在產品上發力以外,還需要實現高質量、標準化的售后服務,形成淋浴房企業與消費者更多黏性的戰略思維。
總之,在即將到來的五一黃金大戰,正是檢驗各大淋浴房企業產品和服務的大好時機,誰能將這兩點落實到位,誰就能成為最后的贏家。