在移動互聯網時代,對于人們來說了,時間就是金錢,人們往往在做事之前都會考慮其花費的時間成本,那對于門窗市場而言,移動互聯網增量結束,用戶規模到頂,流量紅利消失,下半場開始,需要我們開啟精耕細作模式,不斷深挖用戶價值。過去大家爭市場份額,但現在,用戶就這么多,爭的不再是粗放的規模,而是消費結構中如何占據更多的“錢包份額”。而這,正是對消費者時間成本的“算計”。
時間維度的拉鋸戰 時間與定制門窗息息相關(圖片來源網絡)
時間維度的拉鋸戰
時間是一個固定的池子,每人只24小時,微信公眾號已達到2500萬個以上,做公眾號的人比看的人多,任何一個人或者企業,想通過內容來一次天下皆知的宣傳已不太可能。階段的商業角逐,時間將成終極戰場。所有行業――電影、文旅、咖啡館、乃至門窗,都是在時間戰場中拼搏,用戶為商家支付的不僅是錢,更是時間。
就像電影,現代人越少進影院,是因為三四個小時的觀影過程已超越碎片時間,這一整塊的時間太多人支付不起。
而消費升級,我們表面看是一樣的東西,但背后的道理卻在悄然變化,柴米油鹽醬醋茶,“茶”如只是空間中的物件,就仍屬于傳統商業的范疇,但若搭配“琴棋書畫詩酒茶”,則會變身一段美好時光,現代人,肯為點心里裝進一片花瓣而付錢,為一張漂亮的招貼畫感動自己而付錢,為故事而付錢,為細節而付錢,為想象而付錢,他們會為一切讓自己生命瞬間美好的東西而付錢。所以,時間戰場這層維度的商業只有兩種,能幫人省時間,以及能幫人把省下的時間浪費在美好的事物上。
時間與定制門窗息息相關
首先,我們提供的“好產品”,已從滿足用戶的功能需求,轉向更好的粘住用戶眼球,從更快速獲取新用戶,轉向更持久地占據用戶時間。
買門窗,從成品門窗到親身參與設計,買菜做飯,從獨立食材到搭配好的包裝,今天消費者購買的任何產品都會附帶一個條件,要花時間,而正因時間有限,讓我們無比重視用戶的使用頻率和粘性,這套門窗生態更健全,用戶肯把寶貴的時間持續給你,證明被擁有更豐富的商業延伸空間,可以把更多東西呈現出來。
以前簡單的市場營銷注重市場份額、收入份額和用戶份額,但很少談時間份額,回頭細想,如果用戶根本不使用你的產品或停留時間極短,說明你不受歡迎,企業就難以立足。
時間是消費的組成部分
其次,增量市場轉為存量市場,企業的核心競爭力將從規模優勢轉為用戶的粘性競爭。讓用戶具有歸屬感,本質就是對其時間的占有。定制門窗,作為傳統門窗業的升級,升什么?不外乎就是讓產品有更多的外延,以便更多的占據用戶時間。時間粘性越大,產品成為平臺的可能性越大,盈利模式越多,企業競爭力越強,所以產品銷售之后,如何與用戶互動,升級出產品背后更多的屬性和價值,才是新的時間戰場。
世界上所有的商業模式,本質都是購買或占有用戶時間。從設計系統到呼叫系統,從結算系統到售后調度系統,從VR體驗系統到數據收集系統,我們企業的TouchID在哪?無論以品牌實力,還是產品空間,亦或生活方式立足,企業的未來,都將與用戶付出的時間成正比。
最后,供需匹配,效率為王。市面上產品大多以單獨形式存在,整體門窗需用戶大量時間進行匹配。試想,企業自己的產品耗時費事之時,不就等同于需要其他的產品時間加以融入?跨界打劫,時間爭奪就此展開!
從時間維度角度來看我們應如何做?
第一,這套產品是“爆款”,定制時間很短,時間成本很低,可通過套餐內嵌的電器提高成單盈利;第二,柜子貴,定制時間一個月,但我提供全屋解決方案,幫助節省其它電器的選購時間;第三,柜子便宜到只收成本價,同時提供全屋解決方案,性價高很高,我形成平臺后通過供應鏈金融和大數據服務賺錢;第四,柜子免費+全屋補貼+生態盈利,房子裝修做入口吸引空閑用戶,將空閑用戶的時間賣給想要節省時間的用戶轉接盈利。
總的來說,如今各行各業都在進行的個性化升級,未來競爭將不分品類疆界,賣衣服和賣門窗成為對手,櫥柜和美食同場競爭,大家都在爭奪的有限“時間”,才是全屋定制企業戰爭的下半場,抓住時間,等同于抓住時間附帶的所有“恩賜”。