今年以來,在整個門窗行業最具有代表性的創新活動莫過于品牌聯盟,但是總體來看,市面上眾多參與眾多聯盟的品牌很多都是重合的,而參與聯盟的品牌也通常熱衷參加不同時期的活躍聯盟,以達到市場份額占有的最大化。
品牌聯盟造成消費者只認價格
某門窗品牌老總介紹說:“其實聯盟并不是一個固定的群體,說白了就是一群不同家居領域的品牌,為實現資源的相互整合、更好地搶占市場而聯合起來的一個形式,有的聯盟可能只組織一次活動就散伙了,而有的品牌參加完這個聯盟就馬上參加其他聯盟,這也是常有的事。”
聯盟多了,活動太頻繁,同質化的問題就出來了,最嚴重的后果就是消費者心中沒有“最低價”,永遠在期待更低價。據某門窗品牌總經理陳先生介紹,今年他們也參加了幾場聯盟團購活動,銷售額提升了,市場占有率也擴大了,但消費者對價格更敏感了,“反正活動一直有,再等,再等等……”陳先生認為,這種聯盟活動可能致使部分消費者忽略了品牌的價值,服務的價值,而往往好的品牌,服務和售后才是核心競爭力。如果眼里只有價格會讓團購的發展越發畸形,產生不良的負面影響。
聯盟團購未來發展趨勢
業內人士認為,聯盟團購從長遠來看,并不能引導消費者著力于品牌核心競爭力進行理性消費,反而成了剛需消費者的“逼單”行為。據一位業內人士介紹,“我們去年參加了各種聯盟活動,也簽下了不少單量,但是回過頭來發現,投入了大量的人力物力,最終收獲的只是活動的爆破效果,平時的客流少了,單量也小了。”一位已經退出聯盟的門窗經銷商向記者透露,目前一些定位高端的品牌已經出現退出聯盟繼續“單干”的現象,持續走中端產品線的聯盟,已經出現了些許分化的跡象。
而某門窗企業就沒有加入任何聯盟,據其營銷負責人介紹,一場活動簽上百單,取得爆破式的營銷效果是每個品牌企業都希望得到的結果,但是如果這種結果是以犧牲服務為代價,企業不能干,怕集中接單,售后跟不上,不能為客戶提供最優質的服務,后續引發各種原因的退單反而得不償失。